若您使用的是一加手機，無法下載應用或應用暫停下載，請按照以下方式進行排查：
一、連接WLAN網路，點擊已暫停下載的應用
可能是網路異常，建議您更換較好的網路再嘗試；如果您使用的是手機移動數據網路，有可能是因為您之前設置過流量管理，當您使用的數據流量已達到指定限額，系統暫時停用了移動數據（查看路徑：【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【流量套餐限額】）。
二、如果手機剩餘存儲空間不足，會導致無法下載安裝應用程序
請您檢查手機存儲空間是否充足（【文件管理】-【存儲情況】）。如果在安裝過程中提示內存不足，可嘗試清理手機存儲空間，以便獲取更多的可用空間。
三、可能是第三方軟體APK問題，軟體商店已經屏蔽
您可以嘗試在其他平台（例如豌豆莢）下載。
如果以上不能解決您的問題，請聯系一加客服獲取更多幫助。
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3. app網路異常怎麼設置
app網路異常怎麼設置？
手機APP經常有「網路連接異常」的原因：網路不好； 手機緩存問題；app本身有問題；賬號有問題等。
具體的解決方法：
1、斷開網路重新連接網路，或者換好點的網路試試看；
2、進入手機設定-應用程序管理器-已下載-點擊出現問題的應用-清除數據嘗試；
3、卸載App，重新安裝嘗試；
4、更新下手機系統版本嘗試是否有改善
5、備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（進入手機設定-重置-恢復出廠設定）。
4. 打開華為應用市場提示「網路無法連接」是怎麼回事
可能是以下幾種原因：
應用或者瀏覽器版本問題請查看是否關閉了應用的網路許可權：
操作路徑：設置>流量管理>應用聯網或設置>無線和網路>流量管理>應用聯網，找到對應的應用後，根據需要勾選移動數據和WLAN, 確保應用聯網許可權開啟。
2.請更新應用到最新版本：您可以將應用更新到最新版本，或者卸載重裝應用後再次進行嘗試。
3.請重置 APN 後再嘗試：
下拉通知面板，長按移動數據進入移動網路界面，點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角「三點」圖標，選擇重置為默認設置。