⑴ 中國移動機頂盒連接異常是什麼原因造成的
可檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；
減少使用當前路由器的無線終端進行測試；
排除網路故障後，重啟機頂盒確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。
⑵ 中國移動機頂盒為什麼在開機時網路連接不了
主要原因有：
1、網路連接線路松動導致開機時連不上網路，將連接線重連、固定好即可恢復正常。
2、用戶未輸入移動網路電視的帳號、密碼或者輸入錯誤導致連不上移動的伺服器，所以提示網路連接不了，這種情況需要進入機頂盒的網路設置界面輸入正確的帳號、密碼進行登錄才能恢復正常。
3、移動網路電視的伺服器故障導致機頂盒連不上網路，需要等待官方修復後才能恢復正常。
4、機頂盒的系統問題或者硬體問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒試試；必要時可以重置機頂盒的系統或者升級系統來解決；如果是硬體故障，則需要聯系售後服務進行檢修或者更換機頂盒才能解決。
⑶ 中國移動機頂盒990001互聯網失敗是什麼意思
先檢查網路連接是否正常，網路正常可以嘗試重啟系統。或者按照提示進行診斷，查找問題，驗證用戶名和密碼。如果是機頂盒聯網問題：通過重新啟動機頂盒再重新載入一些程序可能解決。
1、首先查看一下自己的線連接從左到右是，寬頻線，HDMI1線，以及電源線。
