『壹』 中國聯通上不了網的原因
手機無法上網有以下可能性:1、手機參數錯誤;2、手機欠費或套餐流量已用完而已無話費可扣除流量費;建議你可以看看是否有欠費停機,一般聯通欠費停機後手機無法上網。3、手機故障,包括系統故障、硬體故障,一般系統異常的可能性較高;4、手機號碼異常,包括弧碼業務功能異常和號碼卡損壞,前者一般是系統問題,可聯系客服人員查詢,後者需要到營業廳處理。在排除前面兩種可能後還未恢復的,建議你依次進行兩個測試:1、換地測試。到其他地方看是否依然是這個情況,如果在其他地方能夠正常上網,則說明是你所在的地方網路信號覆蓋異常;2、在做了第一個測試後,還是不能上網的,你可以將手機卡換到其他手機,看能否正常上網,以確定是手機的問題還是卡的問題,如果是卡的問題,則到營業廳進行檢測,如果是手機的問題,則可能是手機的網路功能故障,需要到維修點進行檢測、修復。附:3G接入點參數(一)連接名稱:3gwap(二)數據承載方式:分組數據(三)接入點(APN):3gwap (四)客戶名:無(五)密碼:無(六)鑒定:普通(七)代理伺服器地址:10.0.0.172(八)主頁: (九)使用接入點:自動2G手機上網需設置的主要參數有:連接名稱:互動視界(GPRS),數據承載方式:GPRS,接入點名稱:uniwap,用戶名、密碼:不需要設置。鑒定:普通,網關(代理)IP地址:10.0.0.172,連接安全:關,連接類型:永久,可選埠:80或9201。
『貳』 聯通網路連接中斷
<&abs>手機無法上網解決方式:<&abs>一、檢查手機狀態:<&order>欠費停機:可查詢余額, 並進行充值;<&order>局方停機:指手機使用出現異常, 被公安機關等部門]強制停機,請及時到營業廳進行號碼恢復;<&order>手機卡異常:檢查手機卡是否損壞 或沒插好,可更換手機進行測試;若仍然無法上網,可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。<&list>溫馨提醒:按以上方法操作後,建議重啟手機再試。<&abs>二、檢查手機設置:<&order>雙卡雙待手機請確認1、2卡槽是否對准正確;<&order>檢查是否誤關了上網功能:解決方法: [設置] - [蜂窩移動網路]一[蜂 窩移動數據選項] - [啟用4G/5G]。<&abs>三、檢查流量使用情況:流量封頂:登錄中國聯通APP,按提示操作,可解除流量封頂。<&abs>四、信號問題:<&order>如您處於地鐵、電梯等可能導致信號減弱的地方,建議稍後重試;<&order>如您所處的位置存在網路未覆蓋、信號不穩定、信號差等問題,可登錄中國聯通APP,按提示進行報障。
『叄』 怎麼你們聯通網路總是出現網路異常,總斷網,每月還交兩百多費用
您好,如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示:
若以上情況排查後還未能解決您的問題,可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
『肆』 手機有網上營業廳一直是網路異常,請稍候再試
如您無法登錄聯通手機營業廳,請檢查以下情況:
【1】檢查輸入的用戶名、登錄密碼、驗證碼是否正確;
【2】是否使用簡單服務密碼、初始密碼等登錄,修改密碼後可登錄;
【3】手機信號較弱或沒信號會無法正常登錄,您可換個位置再試;
【4】號碼是否處於欠費、停機等狀態會無法登錄,您可繳費開機後再使用;
【5】使用wifi上網,信號較弱時會影響登錄,您可斷開wifi直接使用手機網路登錄;
【6】如當前網路使用人數過多也會影響登錄,您可換個時段再試試。
排除以上情況還未解決,請聯系人工處理。