❶ 移動寬頻連不上網怎麼回事
如果寬頻出現故障，建議從以下方式操作：1、重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；2、判斷光貓指示燈狀態；3、去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器。如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障，工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。
❷ 家裡寬頻網路連接不上，應該找誰
可以直接找你安裝寬頻的那家公司的客服。什麼問題都是可以直接咨詢的。或者讓其上門服務，不過是多花一點錢。
