1、需要一個電腦安全軟體。以騰訊電腦管家為例，打開其首頁，在其底部將看到一個工具箱圖標，點擊打開。在工具箱的常用里找到電腦診所，點擊進入。
2、電腦診所的界面裡面可以解決各種問題，如桌面圖標問題、軟硬體問題等。下面主要演示一下上網異常問題。
3、上網異常裡面也可以解決很多網路連接問題，當然裡面也包括各種上網問題，小編決定選擇第一個，即上不了網作為例子。
4、點開「上不網」這個功能選項，打開裡面的立即修復，進入下一步，即修復頁面。軟體將自動為你完成整個修復過程。
5、修復「上網異常」完成後，可以嘗試上網。如果多次嘗試各種修復依然上不了網的話可以到這個頁面進行反饋。
② 電腦無法上網怎麼解決
1. 重啟電腦：有時候，簡單的重新啟動可以解決問題。按下計算機的電源按鈕並保持按住幾秒鍾，直到計算機關閉。然後再次按下按鈕來打開它。
2. 進入安全模式：嘗試進入安全模式來進行修復。在計算機啟動時多次按下F8鍵（可能是其他鍵），直到出現高級引導選項菜單。選擇「安全模式」或「安全模式與網路連接」，然後登錄並查看是否仍然存在問題。
3. 使用系統還原：如果您曾經設置過系統還原點，則可以嘗試使用該功能來恢復到之前沒有出現問題的狀態。在安全模式或通過Windows恢復環境訪問高級引導選項菜單，並選擇「系統還原」。
4. 運行故障排除工具：Windows操作系統提供了一些內置的故障排除工具，可幫助診斷和解決某些常見問題。您可以通過控制面板中的「故障排除」選項或通過運行Windows自帶的故障排除程序來訪問這些工具。
5. 安裝更新和驅動程序：確保您正在運行最新版本的操作系統，並且所有的驅動程序也是最新的。您可以通過Windows更新來安裝最新的補丁和安全更新，並通過設備管理器來檢查並更新驅動程序。
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④ 電腦顯示網路異常怎麼回事
解決方法一：
1，在控制面板中點擊「網路和Internet」,然後點擊「網路和共享中心」。
⑤ 電腦提示網路出現異常與伺服器斷開連接怎麼辦
我們使用電腦的時候，彈出網路出現異常與伺服器斷開的提示，該怎麼辦呢？今天就跟大家介紹一下電腦提示網路出現異常與伺服器斷開連接的具體解決方法。
1. 首先打開電腦，進入桌面，點擊左下角的【開始】圖標
2. 在打開的菜單中，選擇右側的【控制面板】選項，點擊
3. 在打開的控制面板頁面，大圖標的查看方式下，找到【管理工具】選項，點擊。
4. 進入管理工具頁面後，找到【服務】選項，打開
5. 在打開的服務頁面，找到【Windows Firewall】服務選項，右鍵，在打開的菜單中，選擇停止選項即可解決。
以上就是電腦提示網路出現異常與伺服器斷開連接的具體解決方法。