1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、手機自身系統的網路設置有點混亂了，導致在連接無線時會出現信號不好的情況。可以嘗試一下開啟關閉一下飛行模式，看能否解決問題。手機運行程序過多也會影響信號問題，試著清理下手機。
手機網路制式主要包括GSM、CDMA、3G、4G四種，手機自問世，經歷了第一代模擬制式手機（1G）、第二代GSM、TDMA等數字手機（2G）、第2.5代移動通信技術GPRS、第三代移動通信技術3G、第四代移動通信技術4G。
4G通信理論上達到100Mbps的傳輸，4G網路在通信帶寬上比3G網路的蜂窩系統的帶寬高出許多。每個4G信道將佔有100MHz的頻譜，相當於W-CDMA3G網路的20倍，說白了就是網路傳輸速度比有線寬頻還要快N多倍，4G手機就是支持4G網路傳輸的手機。
B. 手機總是提示網路異常咋回事
您好，手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套帶歲餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試宏臘；
5、檢查USIM卡是蔽行滑否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
C. 手機設置中老是出現網路異常怎麼回事
手機總提示網路異常的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
D. 手機明明有網卻說網路異常怎麼辦
1. 如果您發現手機顯示有網路連接，但仍然出現網路異常的提示，可以嘗試重啟手機。這通常有助於解決暫時性的技術問題，因為它會關閉和重新啟動系統中的進程。
2. 檢查網路設置是否正確。如果使用的是Wi-Fi，確認是否已正確連接，並考慮重置網路連接或檢查密碼。如果是移動數據網路，確保已選擇正確的網路並檢查APN設置。
3. 如果問題依舊存在，可以嘗試重置網路設置到默認狀態。這可以消除任何可能的配置錯誤。
4. 檢查是否有特定應用程序需要額外的網路許可權或配置。更新應用程序或聯系開發者可能有助於解決問題。
5. 如果問題與移動數據有關，且服務提供商沒有報告任何問題，應聯系他們以排除網路服務故障。
6. 最後，如果懷疑是硬體問題，如Wi-Fi天線或移動網路模塊故障，請將手機送至專業維修點進行檢查。
在日常生活中，手機和網路連接是我們通訊和信息獲取的基礎。通過上述步驟，大多數網路異常問題應能得到解決，確保手機網路連接的正常運作。
E. 手機有網卻說網路異常
手機有網卻說網路異常的原因及解決方法如下：
1、可能是手機所在的網路信號不好，建議換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網。
3、手機自身系統的網路設置混亂了，導致在連接無線時會出現信號不好的情況。建議嘗試開啟關閉飛行模式，查看是否能解決問題。
手機、全稱為行動電話或無線電話，通常稱為手機，原本只是一種通訊工具，早期又有大哥大的俗稱，是可以在較廣范圍內使用的攜帶型電話終端，最早是由美國貝爾實驗室在1940年製造的戰地行動電話機發展而來。1958年，蘇聯工程師列昂尼德。庫普里揚諾維奇發明了ЛК-1型行動電話，1973年，美國摩托羅拉工程師馬丁·庫帕發明了世界上第一部商業化手機。歷經2G時代、3G時代，迄今為止已發展至4G時代了，而5G時代也緊隨其後，國內已經出現5G的商用。
手機分為智能手機（Smartphone）和非智能手機（Featurephone），一般智能手機的性能比非智能手機要好，但是非智能手機比智能手機性能穩定，大多數非智能手機和智能手機使用英國ARM公司架構的CPU。智能手機的主頻較高，運行速度快，處理程序任務更快速，日常更加的方便（例如：諾基亞n81主頻有369兆赫茲），而非智能手機的主頻則比較低，運行速度也比較慢（例如：諾基亞5000主頻就是50兆赫茲）。
F. 為什麼我的手機連不上網
手機連接不上網了，可以通過以下兩種情況排查：
步驟一：手機數據網路連接不上，
1、查看是否亂衫碰開啟飛行模式。
2、手機是否開啟了數據功能，塌歲可撥打客服熱線咨詢。嘩談
3、手機網路配置不正常導致的，檢查「移動數據」開關是否開啟。查看手機上網設置，可重新設置網路參數及重啟手機操作。
4、進入手機管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
步驟二：無線網連接不上
1、查看路由器的指示燈，是否有脫線的情況，或密碼變更，打開192.168.1.1重新設置一下，設置完成後重啟無線路由器試一下。
G. 為什麼手機連接無線路由器網路使用時顯示網路異常
手機連接上WiFi卻提示網路異常而無法上網的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系茄猜統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
解決方法：
1、開顫頌型啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常，路由器連接密碼為8位以上。
2、用其他設備連接路由器查看是否正常。
3、如果之前可以連接，但是現在連接失敗，建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不櫻碰鬆手-忘記/刪除網路。
4、更換靜態IP嘗試。方式：設定-WLAN-搜索連接網路-選擇需要連接的網路-顯示高級選項-打鉤-IP設定中默認是DHCP（路由器自動分配），可手動選擇為靜態。
5、分別重啟手機和路由器。
6、對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確。
7、更換其它無線路由器試一下。