如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
如非上述情況，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查，實際情況以當地政策為准。
B. 手機提示網路異常是怎麼回事
您好，手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
C. oppo手機有流量為什麼總是出現網路異常
OPPO手機數據網路無法使用，建議您可以按照以下方法嘗試。1、若SIM卡數據模塊損壞或SIM卡欠費，導致無法上網，請聯系SIM卡運營商處理。2、若處於特殊區域（汽車站、高鐵站、地下室、電梯），核唯手機信號會受到影響，建議您離開此類區域一段距離後再次嘗試。3、取出手機卡重新安裝。4、嘗段搭試打開飛行模式後再關閉，重新搜索網路，並將手機版本升級至最新。若以上方法仍無法解決您的問題，建議您攜帶手機和購機憑證前往就近的OPPO客服中心，由專業的工程握氏拿師檢測處理。本回答適用於所有OPPO機型。
D. 聯通流量卡已連接網路但是就是出現網路異常怎麼回事
一般有三種情況：一、終端；二、網路；三、流量封頂；解決辦法，一、把卡放到別的手機測試是否能上網；二、看看身邊使用聯通手機卡的朋友是不是跟你一樣，如果不是，則當地網路沒問題；三、流量封頂可通過撥打客服查，對方會告訴你；
E. 移動數據打開了為什麼顯示移動網路不能用
若您使用的是一加手機，無法使用數據流量上網，建議按照以下方法操作：
1、確認SIM卡移動數據服務是否正常，例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等。
2、確認移動數據開關已打開，您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄，檢查移動數據是否開啟；如果SIM卡不是本地卡，可前往【設置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】，然後啟用【數據漫遊】。
3、檢查是否設置流量套餐限額，您可以在【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設置了流量上限。
4、確認是否打開了流量節省開關，您可以進入【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】，關閉開關嘗試；
5、如果是某個應用無法按使用移動數據，可按以下路徑查看：【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】，點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含4個選項：
【WLAN與移動數據】：該應用可以使用移動數據和WLAN網路；
【WlAN】：該應用可以使用WLAN網路，但不能使用移動數據；
【移動數據】：該應用可以使用移動數據，但不能使用WLAN網路；
【禁用網路】：該應用不可使用移動數據和WLAN網路。
6、如果問題仍然無法解決，備份數據後重置手機再測試，路徑：【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【徹底清除全部數據（恢復出廠設置）】
如果上述操作未能解決您的問題，建議聯系一加客服獲得更多幫助。
F. 我打開了流量但是不能上網
華為手機開啟了數據流量卻不能上網怎麼辦？接下來給大家梳理了幾種常見方法，希望對大家有所幫助：
開啟分步閱讀模式
操作方法
01
我們打開狀態欄看看，我們是不是把WiFi也打開連接上的，因為手機同時打開WiFi和數據流量的時候默認使用WiFi網路，所以把WiFi關閉試試看。
02
插卡異常或手機欠費或當地無信號都會導致無法正常上網，所以建議檢查手機SIM卡是否能被手機正常識別，查詢手機卡有沒有欠費，信號欄狀態是否網路正常。
03
檢查手機移動數據有沒有打開，打開後如圖所示。
04
打開數據流量後，狀態欄圖標會變亮，我們可以打開網頁試試能不能上網，如果打開數據後依然無法上網，建議使用以下方法嘗試連接到網路。
05
1.重新打開移動數據，觀察數據圖標是否顯示正常。數據圖標顯示如下，可以使用數據流量上網的標志：有上下行的箭頭出現（簡稱數據圖標）
有箭頭存在證明有數據交互，上網正常。
06
2.如果「方法1」還是不成功，可以嘗試在狀態欄開關中點擊啟動飛行模式，過一會再點擊關閉飛行模式。如下圖所示。
07
3.如果「方法2」依然不行，可以嘗試進入「設置」-「雙卡與移動網路」-選取「SIM卡信息」中無法上網的移動網路 -「接入點名稱」-重置為默認APN（詳細步驟如下圖所示）。
08
4.重啟手機嘗試數據連接。
09
5.做對比測試，將該手機卡放入別的手機嘗試，或者用別人相應制式的卡放入自己的手機嘗試。如果別人的卡在自己手機上能用，則建議去營業廳換卡。（有很多用戶都是因為手機卡的原因而產生問題）。
10
6.若上述方法依然無法解決問題，可以嘗試先把手機資料備份，將手機恢復出廠設置。