網路的問題，多數是網路異常導致。
1、首先打開電腦檢查網路。
2、其次打開京東軟體進行測試網路連接是否異常。
3、最後點擊京東軟體重新下單即可。
⑵ 我用的蘋果5s，打開京東商城app的時候，常常出現這種情況，就是用wifi經常連接不上網路（此時打
蘋果5s連接不上wifi的解決方法：
無線網路配置問題
1、有這樣一種情況，原來可以正常連接的無線網路，突然有一天發現連接不了。如果是遇到這種情況，我們可以嘗試刪除原來連接的配置信息，再嘗試連接無線。首先請在設置列表中打開「無線區域網」選項，如圖所示
5、刪除原來加入過的無線網路信息之後，接下來再嘗試重新連接該無線網路，輸入無線密碼。
⑶ 京東手機端，無法登錄，顯示網路鏈接問題
目測可能的情況
您的手機斷網或者網路非常不好，檢查一下wifi或者3G/4G網路信號
您的手機可能設置了對京東手機端的禁止網路訪問，建議您查看一下您手機上的網路控製程序，看看是否把它加入了屏蔽網路的列表。
⑷ 登錄京東咚咚提示網路連接異常,錯誤碼0xd怎麼解決
登錄京東提示網路連接異常，那可能說這個網站現在進不去，這就是說，你的網路是沒有連上的，就是說沒有網路或者是說網路太慢了，所以說由於網路導致的。