A. 其他軟體可以登錄，千牛一直登陸不上，顯示網路異常，請檢查網路從新登陸
我也是啊，什麼情況。而且現在的版本連商機助手客戶端都沒有了，強制使用新版網頁客戶端，非常不好用。
B. 登錄電腦版的千牛時提示「千牛登錄失敗，伺服器返回異常，請退出重新登錄」怎麼辦
方法：1、可能當前網路不穩定，首先要檢查網路。如果網路上面有一個黃色感嘆號，說明網路不好。
C. 在網吧登錄千牛,出現異常了
可能有以下情況：1、檢查網路看網路是否正常，若能打開其他網頁說明網路正常。按照您說的剛下載的，按理網路是正常的，建議檢查下網路連接。2、看是不是防火牆攔截了。3、看是不是殺毒軟體阻止了。4、有可能下載的軟體可能損壞了，建議重新下載一個。
只要是下載的官方千牛軟體，就應該可以放心使用，如果有必要建議重新下載，打開電腦白名單。
D. 千牛工作台 出現異常 是什麼情況
我也遇到過這樣的問題，困擾了一天，問了三次客服都得不到答案。最後是這樣解決的：控制面板-程序-卸載-把這幾天被莫名其妙安裝的程序都卸載掉，結果就好了。我懷疑是一個自動安裝的「廣告助手」惹的禍。希望能幫到親
E. 電腦千牛登不進，手機一直好登
電腦千牛登不進，有可能是軟體問題，卸載千牛重新下載安裝千牛軟體，如果還是登陸不起，手機登陸檢查看是否是設置了登陸許可權電腦無法登陸，修改登陸許可權。如果沒有登陸許可權設置，打千牛軟體客服電話問看，是否是千牛軟體伺服器問題。
F. 千牛工作台上傳時總是顯示network error
如果是在網路參數正常情況下
網頁緩存太多導致,導致網頁請求突然無法響應,通過清理瀏覽器緩存,修復瀏覽器。 解決步驟如下：1、打開IE瀏覽器，然後點擊打開「工具」選項----Internet選項。2、在Internet選項窗口中選擇「常規」選項卡----點擊「刪除」刪除歷史瀏覽器記錄。3、在Internet選項窗口中選擇「安全」選項卡---點擊打開「受信任站點」，把級別拉到最低----點擊「應用」、「確定」退出瀏覽器。（其他瀏覽器類似）4、打開360安全衛士，在右下角點擊打開「更多」這個選項。5、打開「我的工具」，然後再點擊打「開人工服務」（還沒有安裝「人工服務」這項功能的話就安裝）。6、在「熱門工具」這項，選「上網異常」這項，點擊進去。7、選擇「二級頁面打不開」，點擊「立即修復」。之後重啟就行1、瀏覽器修復2、關閉系統自帶的牆和第三方安全軟體的防火牆設置
如果是在網路參數正常情況下,網頁緩存太多導致,導致網頁請求突然無法響應,通過清理瀏覽器緩存,修復瀏覽器。 解決步驟如下：1、打開IE瀏覽器，然後點擊打開「工具」選項----Internet選項。2、在Internet選項窗口中選擇「常規」選項卡----點擊「刪除」刪除歷史瀏覽器記錄。3、在Internet選項窗口中選擇「安全」選項卡---點擊打開「受信任站點」，把級別拉到最低----點擊「應用」、「確定」退出瀏覽器。（其他瀏覽器類似）4、打開360安全衛士，在右下角點擊打開「更多」這個選項。5、打開「我的工具」，然後再點擊打「開人工服務」（還沒有安裝「人工服務」這項功能的話就安裝）。6、在「熱門工具」這項，選「上網異常」這項，點擊進去。7、選擇「二級頁面打不開」，點擊「立即修復」。之後重啟就行1、瀏覽器修復2、關閉系統自帶的牆和第三方安全軟體的防火牆設置
G. vivo手機登錄千牛為什麼總是掉線
若是指軟體會自動退出後台導致掉線，請設置允許軟體一直在後台運行
1、進入設置--電池--後台耗電管理--對應軟體--選擇「允許後台高耗電」（部分機型需進入設置--電池--後台高耗電--將對應的軟體開啟）；
2、可以進入i管家--應用管理/軟體管理--許可權管理--許可權--自啟動--開啟軟體的自啟許可權；
H. 鍒氱數鑴戜笂涓嬭澆鍟﹀崈鐗涗負浠涔堢櫥涓嶄笂鍘繪樉紺虹綉緇滃紓甯,璇烽噸鏂扮櫥褰鎬庝箞鍔
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