① 聯通機頂盒錯誤1901
錯誤代碼1901，故障原因一般為網線未插上，處理方式：
1、檢查機頂盒網路設置，PPPOE賬號 客戶名密碼是否正確；
2、從機頂盒上拔下網線，連接電腦，測試撥號是否正常，若不正常，屬寬頻障礙；
3、寬頻障礙可撥打客服熱線報障處理。
② 雲南愛上網路機頂盒報錯誤代碼1901
雲南愛上網路機頂盒報錯誤代碼1901的可能原因：
1、機頂盒軟體某個應用程序佔用大量內存，導致機頂盒報錯提示。
2、機頂盒條件接收（CA)模塊對節目授權的一些異常提示。
3、當傳輸信號或用戶誤操作時，機頂盒作出相應的錯誤提示。
解決：通過重新啟動機頂盒再重新載入一些程序可能解決。
③ 中國移動機頂盒顯示1901是什麼故障
錯誤代碼1901
故障原因：網線未插上
處理方式：
1、檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；
2、減少使用當前路由器的無線終端進行測試；
3、排除網路故障後，重啟機頂盒確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。
(3)數字電視網路異常1901擴展閱讀：
機頂盒（IPTV）開機提示的故障號：1302
故障原因：
1、未在機頂盒中設置聯通電視業務號碼，重新設置業務號碼測試。
2、競帶主線故障或者路由器上連接的線纜未插好，建議重啟路由器、機頂盒、光貓設備，同時重新拔插連接線纜測試能否正常使用。如果依然無法正常使用，請您撥打聯通客服熱線10010申告處
3、通過路由器連接，機頂盒選擇LAN方式聯網，但IP地址設置不正確，會出現此提示。
解決方法：
1、進入機頂盒錯誤提示界面，輸入用戶賬號和用戶密碼，點擊確定即可，（用戶賬號和用戶密碼是寬頻賬號和密碼）。
2、這樣就能解決了。