① 為什麼我的華為平板鎖屏密碼明明是對的但是解不開鎖
如果您的手機輸入了鎖屏密碼無法解鎖,請按照以下方法嘗試解決:
1.確認是否密碼被更改
可能手機被其他人更改了鎖屏密碼,建議您確認是否被身邊的人更改了密碼。
2.確認是否使用了隱私空間
如果您啟用了隱私空間,並且為其設置了與主用戶不同的鎖屏密碼,二者密碼類型不同,從哪個界面鎖屏就會顯示對應的密碼類型,您有可能會混淆兩個密碼 ,所以請輸入對應的密碼嘗試進入系統。
提示:如果您只是忘記了隱私空間,可以進入主空間。
3.請確認是否開啟了多用戶
如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面,使用主用戶密碼則無法解鎖,建議您切換到主用戶後嘗試解鎖,切換方法:點擊多用戶頭像切換。
4.恢復出廠設置
如果您確認遺忘自己的手機密碼,需要解鎖,我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除,且無法恢復,因此建議您再回憶一下可能設置的密碼。
如果確定無法回憶起密碼,請您按照以下步驟進行強制恢復出廠設置:
a. 手機關機狀態下,且不連接USB線,同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒,進入Recovery模式。
提示:
EMUI 10.X & Magic UI 3.X:關機狀態下,長按電源鍵大概5秒後出現開機震動的時候,然後需要同時按住電源鍵和音量上鍵大概2秒放開,黑屏大概10秒後就會進入Recovery模式。
Mate 30 RS與Mate 30 Pro無實體音量鍵,在手機開機後,連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
若您無法進入Recovery模式,但您的設備聯網且開啟了查找手機功能,您也可以嘗試登錄華為雲空間官網(cloud.huawei.com)-查找設備,使用與設備相同的華為帳號密碼登錄後選擇擦除數據,擦除數據成功後不可撤銷,等同於強制恢復出廠設置。
b.通過按音量上下鍵,選擇清除數據,按電源鍵確認。
提示:部分產品支持Recovery觸屏操作,可以通過觸屏點擊進行選擇操作。
c.通過按音量上下鍵,選擇恢復出廠設置,按電源鍵確認。
提示:部分機型恢復出廠設置前需要輸入」yes「進行二次確認。
d.恢復出廠設置完成後,點擊返回按鈕,手機會返回Recovery界面,此時請您點擊重啟設備。
提示:如果您的手機有開啟華為雲備份,恢復出廠設置後您可以通過雲備份來恢復數據。