① 電腦黑屏了,只有一個藍色框框,上面顯示stop,後面還有一排0
一、軟體問題
1、操作系統設置的原因，如屏幕保護，電源管理。
2、此外顯示卡驅動程序不兼容等也會引起電腦黑屏現象，出現這樣情況，只需重新安裝驅動程序以及調試系統即可解決。
3、當然也有可能病毒引起黑屏，如開機顯示信息後，進桌面時突然黑屏，那麼可能系統遭到病毒破壞，這種情況可以用重做系統或還原解決。
4、軟體沖突，由於pc的普遍擴張性，使得pc機極具生命力，也就有了千千萬萬的公司編制了形形色色的軟體，可能會出現這樣的情況，把他們裝在一起時，地址調用沖突而導致死機黑屏，解決方法也很簡單，就是把剛剛裝的軟體卸載掉即可。
希望能幫助到你，如果還是無法解決可參考：http://www.udaxia.com/wtjd/913.html
② 電腦突然黑屏了，黑屏過後，出現藍屏，藍屏上出現很多英文。是怎麼回事
一般來說，會造成藍色畫面錯誤的原因，您可能會遇到以下四種狀況
1. 執行Windows更新後發生
2. 安裝硬體後發生
3. 安裝或更新軟體(包含驅動軟體/應用程序)後發生
4. 其他因素(即非上述情況造成的異常)
一，前三項的解決方式，主要是回朔到之前的正常情況。
若是Windows更新後發生的異常，則移除近期的更新；
若是安裝硬體後發生的異常，則移除硬體；
若是安裝或更新軟體後的異常，則移除或回退上一版本軟體。
● 如何透過設備管理器回退上一版本的驅動程序
1) 於[開始]點擊滑鼠右鍵(1)，並點選[設備管理器](2)。
4) 選擇[您要回退到以前安裝的驅動程序的原因](8)，並點選[是](9)。系統將會開始回退驅動程序至以前的版本。
二，若是其他因素造成的藍色畫面錯誤，請參考下列步驟進行排除
a. 前置作業
● 移除外接裝置，例如外接硬碟，列印機，記憶卡，光碟機內的光碟片，也包含卡片閱讀機內的轉接卡等等。
● 更新BIOS至最新版。
● 執行系統更新和驅動更新到最新。
b. 系統還原
請在備份後，進行系統還原。
若您的問題並未解決，請聯系官方售後檢測。