A. 螢石雲連接不上WiFi了怎麼辦
在更換網路後，您需要對螢石雲進行重新設置以保證其正常工作。以下是詳細的設置步驟：
1. 打開您的螢石雲視頻APP，並在「我的設備」界面中點擊左上角的加號圖標。
2. 選擇「掃一掃」功能，並掃描設備的二維碼以開始添加設備。
3. 在設備添加界面中，選擇「連接網路」選項。
4. 檢查設備的指示燈狀態，確保其正確後，點擊「指示燈已經是藍色快閃」。
5. 輸入您的WiFi網路賬號和密碼，然後點擊「下一步」。
6. 在彈出的窗口中輸入設備的驗證碼，並點擊「確定」。
7. 等待設備完成WiFi網路的配置。一旦添加成功，設置便告完成。
如果在新網路環境下，螢石雲無法連接WiFi，請先確認路由器是否有正常上網功能。更換寬頻後，可能需要通過電腦瀏覽器訪問路由器的設置頁面，輸入新的寬頻賬號和密碼來更新路由器設置。
1、檢查網路是否通暢，是否正常；
2、檢查螢石雲網路連接配置是否正確；
3、檢查路由器Wi-Fi配置是否正確，由於有的通信頻率只支持2.4GHz；這個得重點看看螢石雲的說明書了。