❶ 螢石雲視頻登錄不了是什麼原因
螢石雲視頻登錄不了的原因是：
1、可能是因為網路原因，從而導致無法登錄；建議更換更好的網路連接，確保網路保障。
2、也可能是軟體自身故障，從而無法登錄；建議將軟體更新或者重裝一下軟體。
3、也有可能是手機原因，導致無法登錄；建議重啟一下手機，確保手機沒問題；若仍無法登錄，建議撥打客服電話咨詢。
螢石雲視頻是一款可以讓用戶24小時遠程監控查看直播視頻的安卓手機軟體，用戶可以通過綁定視頻設備，輕松實現監控，輕松查看視頻。【遠程實時視頻直播、視頻分享】一鍵快速綁定視頻設備，即可手機實時查看監控畫面並可隨時分享到視頻廣場，【報警、異常情況接收提醒】綁定的設備如發現監控區域內有異常情況，手機端即可接收提醒~保證安全一步到位。
❷ 海康威視錄像機網路設置螢石雲在線狀態手機添加不了設備提示網路異常
康海為了錄像機，網路設備檢，重雲在聯系狀態中載入不了其他設備網的話，那可能是因為它的連線數據跟這一個色相不配。
❸ 為什麼蘋果手機登錄螢石雲視頻老說連接有異常
首先在設置里往下滑找到該軟體，點進去下面有個蜂窩移動數據，看打開沒有，打開說明軟體是可以用上手機網路的，其次再關閉網路以及WiFi，重啟手機再重新進去試試，有時是手機系統卡頓，
❹ 螢石雲為什麼光說網路異常別的手機能用
1、檢查網路是否通暢，是否正常；
2、檢查螢石雲網路連接配置是否正確；
3、檢查路由器Wi-Fi配置是否正確，由於有的通信頻率只支持2.4GHz；這個得重點看看螢石雲的說明書了。
❺ 螢石總顯示網路連接異常怎麼辦
如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。
下面介紹具體解決方法：