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⑵ 手機上網其他都可以，就是上淘寶不行，提示網路異常！怎麼回事啊
淘寶賬戶不能正常登錄淘寶網或阿里旺旺通常是由於如下幾種原因：①賬戶名和密碼不匹配。②登陸時無法通過系統安全驗證。③賬戶被盜並已由淘寶暫時監管了賬戶。下面，為大家介紹一下無法登陸淘寶賬戶的具體解決方法。
1、賬戶名和密碼不匹配。
在淘寶網登錄頁面請注意您輸入的賬戶名和密碼是否匹配，如果不匹配的，請重新輸入。如您忘記了密碼，請通過登錄界面的點擊「忘記登錄密碼？」通過自助頁面自行找回，然後按頁面提示操作即可。
2、進入安全中心，輸入賬戶名和驗證碼，再點擊「下一步」。
3、驗證身份，選擇驗證方式（驗證方式根據登錄環境而定，分為身份驗證、郵箱、手機、密保問題、密保卡）獲取驗證碼，點擊「下一步」。
4、重置密碼，輸入您的新密碼，點擊「提交」。
5、密碼成功設置，重新登錄淘寶網即可。
6、登陸時無法通過系統安全驗證
由於淘寶網系統會對淘寶賬戶做安全監控，若系統檢測您的賬戶存在安全隱患，頁面會要求您在登陸前先進行安全驗證。若您在登陸時出現以下提示框內容，建議您優先點擊「獲取解決方案」，進入安全中心頁面綁定手機後即可正常登陸。
7、賬戶被盜並已由淘寶暫時監管了賬戶。
淘寶賬戶因被盜被監管後，您可選擇如下兩種方式進行開通：
（1）自助開通。
（2）客服人工開通、阿里巴巴賬戶無法登錄淘寶網。
自助開通：
第一步：在淘寶登錄頁面輸入會員名和密碼點擊登錄後，會出現下圖提示。請選擇驗證方式，填寫正確的驗證信息後點擊下一步。
提醒：賬戶被盜開通的驗證方式有身份驗證、郵箱、密保問題、手機等方式，為了確保您的賬戶安全，系統會根據賬戶安全情況給予不同的驗證方式。
第二步：設置新的賬戶登錄密碼。
提醒：
1）為保證您的安全，新密碼必須與舊密碼不同。
2）密碼由6-16位字元(字母、數字、符號)組合而成，不能只使用一種字元，區分大小寫。
第三步：設置新的密碼後，點擊「立即登錄」即可開通您的淘寶賬戶。
溫馨提醒：賬戶開通後請及時對電腦進行殺毒處理，避免重復被盜，同時，為了確保賬戶安全請不要用之前用過的登錄密碼哦。
⑶ 淘寶提示網路異常
誒，這個問題很多，以前能上網不代表一直能上，伺服器也會出問題，網路也會出問題，什麼東西能保證一直完好的呢？對吧，最簡單的處理方法就是投訴。
⑷ 為什麼淘寶說我網路異常
這個問題的出現，有很多種：
系統在升級、系統出錯、網路出錯、網速太慢等等。所以你要自己一步一步排除。如果還不能解決，打電話給淘寶工作人員幫忙。
⑸ 為什麼登錄淘寶老是登錄不上顯示網路異常
是這樣的，有幾點原因：1、你的賬號在其他地區登陸過或正在登陸。2、你的電腦里存在一個遠程代理軟體進行上網，由於它更換了代理地址使得顯示異常。3、中了木馬，建議殺毒
⑹ 淘寶買東西確認支付後，提示抱歉，網路異常是怎麼回事，怎麼解決
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