① 電腦畫面定住（死機）之後重啟或者開機都是黑屏，系統無反應
硬碟的問題，先看看數據線是不是鬆了。然後換跟別人的或新的。然後不行的話，換硬碟試試。是硬碟的問題，我修電腦時遇到過這樣的。
② 電腦看視頻的時候總是死機，首先是屏幕定住了，但是還有聲音，過一會就黑屏了，只能重啟。
出現這種情況，可能有以下原因：
一、電腦配置低，運行佔用資源的程序就出現卡死；
二、電腦硬體驅動太老，與現在的視頻軟體不兼容，可以考慮更新顯卡驅動、音效卡驅動；
三、視頻軟體與其他運行的程序有沖突；
四、病毒引起的，推薦用小紅傘軟體，全盤殺毒。