1.
如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2.
如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置...
3.
如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的...
4.
如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
5 建議先關閉電腦 路由器 等所有設備，重啟一下試試
㈡ 無線路由器設置中寬頻連接總顯示網路異常
無線路由器設置中寬頻連接總顯示網路異常的原因和解決方法如下：
線路異常。可以檢查所有線路，看看有沒有不小心弄掉線了，如果有就接上，保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。
檢查下手機的無線WIFI是否可以上網。如果手機能，電腦卻不可以，有可能是電腦設置被一些垃圾軟體修改，導致無法上網。建議重啟電腦試試。
重啟電腦或者是重新打開瀏覽器。
寬頻賬號異常。可以打電話給運營商，查詢寬頻賬號是否存在異常，如果寬頻異常就叫運營商處理。
Modem故障或損壞了。建議換個測試下，看能否上網，如果可以那就是Modem有問題，可以嘗試下，重啟Modem，看是否能上網，如果不能就更換一個。
Modem能夠單機上網，接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了。
如果Modem沒問題，接上路由器不行，那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了，建議更換個路由器試試。
㈢ 網路異常是怎麼回事
網路異常是網路連接問題、路由器設置問題或故障、網路服務提供商問題、設備系統異常、設備硬體故障。
1、網路連接問題
當設備沒有連接到網路時，會出現網路異常。可以進入網路設置界面，重新設置連接WiFi網路。
㈣ 設置路由器老是網路異常怎麼回事
無線路由器掉線原因分析以及解決方法一些用戶在使用無線路由器時曾遇到上網偶爾或頻繁掉線的問題，這是怎麼回事呢？該怎麼解決呢？
一、寬頻原因
很多時候，無線路由器出現掉線並不是由無線路由器自身引起，本著先檢查前端設備的思路，應先重點檢查前端寬頻設備是否存在掉線問題。
1、連接故障
線纜松動或連接不牢或水晶頭接觸片被氧化/鹵化，線路接觸不好等原因導致高頻衰減過大。
解決思路：
檢查連接網路的線纜是否插在正確的埠上，寬頻MODEM線應插在無線路由器WAN/Inter口，是否連接正確。
可嘗試更換和無線路由器連接的網線試試，並重點檢查水晶頭做工和質量（如舌片彈性是否足夠），水晶頭松動和鹵化也會導致網路連接時斷時續。
ADSL終端的廣域口指示燈閃亮，終端無法激活或偶爾能激活，仔細檢查用戶線和電話線的連接是否正確，連接有沒有脫落，必要時可換線試試。
如果是有線寬頻，可檢查CableModem上的指示燈狀態，如果指示燈顯示的狀態不正常，可檢查連接CableModem與有線電視同軸電纜的連接是否牢靠、是否有損壞、接頭是否松動等；查看有線電視接收是否正常，如果電視節目效果明顯變差或者根本收看不到節目，可致電有線電視客戶服務中心。
這樣可一步步縮小問題出現可能的范圍，以便確定是寬頻設備、服務商的問題還是無線路由器的問題。
2、ADSL線路故障
進戶電話線線路過長，接頭過多，或存在一些干擾源。
解決思路：
用戶線路質量太差，單獨使用ADSL上網試試看，如果同樣掉線，可要求ISP檢查進戶線質量。
檢查ADSL周圍是否有無繩電話（手機）、空調、洗衣機、冰箱等電磁干擾比較嚴重的設備，如有請移開，並不要共用一條電源線（電壓不穩也會造成一些MODEM掉線）。
可用以下常見方法判斷故障所在——能打電話、不能上網，表明線路正常，原因可能是互聯網路問題或ADSL終端問題；能上網，不能打電話，邊明外線正常、互聯網路正常，原因可能是室內電話連接問題或從ADSL機架到程式控制交換機問題；不能打電話，也不能上網，可能是外線斷，或其他問題；用戶端外線絕緣不良，用戶上網時一拿電話手柄WAN燈熄滅或寬頻信號不能同步，一般為外線絕緣不良或有接頭接觸不良，修好外線後故障可解除。
3、分離器問題
分離器存在故障和連接不正確。
解決思路：
不解分離器，直接將電話線插上ADSL，單獨使用ADSL上網試試看。
正確連接ADSL的信號分離器，正確的連接方法是將來自電信局端的電話線接入信號分離器Splitter的輸入端（一般標示為「Line」）；將一根電話線的一頭連接信號分離器的語音信號輸出口，一般標示為「Phone（電話）」，另一端連接你的電話機。
將分離器上的ADSL輸出口，一般標示為「ADSL」或「Modem」，用一根電話線接入ADSLMODEM的ADSL插孔。
需要說明的是信號分離器和外線之間不能有其他的電話設備，任何分機、傳真機、防盜器等設備的接入都將造成ADSL的故障，分機等設備只能連接在分離器分離出的語音埠後面。
如果在PC旁邊不需要電話，可將電話線直接連接ADSL數據機，分離器安裝在話機前。
4、網卡故障
網卡存在兼容性問題。
解決思路：
網卡本身有質量缺陷，或驅動不匹配，可更新網卡驅動或清潔網卡金手指試試。
檢查水晶頭與網卡的接觸是否良好。
5、應用問題
如寬頻共享網路中有人正在進行BT下載。
解決思路：
限制BT下載的流量和帶寬，以不影響其它用戶正常上網為度，特別是象CM、FTTX+LAN這類共享式寬頻，無序的P2P下載是造成網路癱瘓或掉線頻繁的主因。
可換一個連接速度較快的大站看看，是否連接速度正常。
6、散熱問題
寬頻設備如ADSL或無線路由器散熱不好。
解決思路：
特別是熱天這類問題更明顯，散熱不好引起這些設備工作速度變慢、效率變低，造成斷線頻繁的假象。
可用外部散熱器進行輔助散熱，並注意不要將寬頻設備、無線路由器等疊加在一起使用這只是加重各類設備的散熱負擔。
7、病毒原因
計算機由於病毒感染，導致上網速度極慢或掉線頻繁。
解決思路：
如果計算機在進行常規操作或區域網訪問/傳輸時也出現速度變慢的問題，很可能是病毒所致。
由於計算機被病毒感染，使計算機及網卡的工作性能下降，不能處理大量的數據流，經常掉包，從而導致上網速度極慢或掉線頻繁的現象。
可直接用新版殺毒軟體進行查殺，或PING網關用查看流量的方法來定位問題。
8、設備問題
設備自身存在軟硬體缺陷。
解決思路：
其中刷新firmware可解決很多兼容性問題，比如華為mt800的fw版本有很多，並且晶元也有viking和vikingII等好幾種，可選擇最穩定的firmware版本刷之。