『壹』 手機招商銀行app顯示網路超時打不開
手機銀行提示網路異常，請您按以下方法嘗試操作:
①將手機設置飛行模式後，再重新連接網路；
②更換網路環境，切換4G或者wifi網路登錄；
③清理手機緩存:登錄手機銀行後，點擊「設置清理緩存」； 如果還是不行，請更換時間段再試。
（應答時間：2022年8月8日。以上內容供您參考，如遇業務變動請以最新業務規則為准。）
溫馨提示：如有任何疑問，歡迎撥打官方客服熱線或聯系招行APP在線客服咨詢。
『貳』 招商銀行手機掌上生活關聯信用卡時顯示伺服器異常
您好，若您需要辦理我行的信用卡業務， 遇到這種情況請您按一下幾點嘗試操作試一下，1.手機時間日期設置問題，請檢查手機的時間和日期是否正確。2.檢查手機的上網設置是否正確，數據鏈接是否開啟。（註：有些系統的手機是可以設定 關閉手機上網功能，僅保留語音通話和簡訊功能。此外有些具有流量監控功能的軟體，在上網流量超過設定限額之後會自動斷開網路連接，這種情況需要您自己在手機上設置一下。）3.重新啟動手機，嘗試使用不同的網路，如wifi、3G網路等。4.如您自己在網上下載了其它ROM進行了刷機，刷機系統不符合我們安全通信的環境要求，就會導致無法與服務端安全通訊。建議您重新安裝Android系統。
（如有其它招行信用卡的疑問，請在QQ企業好友中搜索「4008205555」添加「招商銀行信用卡中心」為好友；或者在微信中搜索「cmb4008205555」關注「招商銀行信用卡中心」進行咨詢，感謝您對招商銀行的關注與支持！）
『叄』 招商銀行掌上生活登陸不了怎麼辦
掌上生活不能登錄的原因可能較多，比如網路不通暢、密碼錯誤、手機上其他軟體干擾、APP損壞等等，具體原因可以根據錯誤提示進行判斷。如果沒有詳細的錯誤原因提示，建議致電4008205555進入人工咨詢，或者關注官方微信「招商銀行信用卡」咨詢。
（應答時間：2019年7月17日，最新業務變動請以招行官網公布為准。）
『肆』 為什麼招商銀行手機銀行打不開
招商銀行app連不上網這種情況原因較多，可能是手機網路異常，確認網路連接是否正確，檢查是否關閉了招商銀行app的網路許可權；也有可能招商銀行app自身問題，如伺服器維護升級、軟體版本過低等。具體介紹如下：
1、首先招商銀行app連不上網這種情況原因較多，確認手機網路是否正常，切換手機移動網路或WiFi試一試；
2、看看手機上其它app網路是否正常，如果其它app沒問題，那可能是設置了招商銀行app的網路許可權，重新打開許可權即可；
3、也可能軟體版本較低或招商銀行app損壞，將招商銀行app卸載，然後到應用商店重新下載最新版本安裝試試；
4、另外，還有可能是招商銀行app自身問題，比如app伺服器維護升級中，可以換個時間再登錄。
『伍』 招商銀行資料庫異常1004
招商銀行資料庫異常1004是網路問題。根鬧螞茄據查詢相關資料信息，招商銀行軟體在使用中顯示資料庫異常1004是網路出現延物好遲液察導致數據不能及時更新出現卡頓的情況，需要及時檢查網路設備的連接問題。
『陸』 手機銀行登錄顯示網路連接異常
這個是因為網路連接不穩定，建議用戶在信號好的地方重新嘗試。
手機網路延遲導致無法登錄成功，用戶更換了手機設備，通常情況下為了保障用戶的賬戶安全，需要用戶攜帶手機及身份證、銀行前往農業銀行營業網點進行設備驗證，銀行手機銀行APP的缺少相關插件，需要重新下載。若以上原因都不是，建議可以撥打銀行官方客服電話進行咨詢。
(6)手機招商銀行網路異常擴展閱讀：
注意事項：
如果APP具備保存密碼的選項，建議您不要勾選，每次登錄時均重新輸入登錄密碼，同時建議設置較為復雜的登錄密碼，支付密碼等。不要使用生日，電話號碼，車牌等容易猜測的密碼，同時注意密碼的保密，不要將交易過程中的各類密碼信息告知他人。
如果更改了手機號碼，請及時通知銀行做信息變更。如遇到手機被盜，請及時致電銀行掛失銀行卡。
在使用交易類，銀行類APP進行支付或者轉賬的過程中保證手機在個人身邊，不要在操作過程中遠離手機，如確有緊急事項，請結束當前交易並退出APP系統。同時在全部使用完畢後建議結束APP進程，不要繼續在後台運行系統。
『柒』 招行掌上銀行伺服器通信異常怎麼解決
您好，請打開您的IE-選項-連接-將自動檢測設置去掉勾選，選擇「安全wap網路」，打開訪問任一一個網頁後重試登陸。
如您還有其他疑問，請打開招行主頁www.cmbchina.com，點擊右上角「在線客服」進入咨詢。