無線路由器無法連接網路的可能原因及解決方法：
1.WAN口線松動
解決方法：重新連接無線路由器WAN口網線。
2.上級網路設備異常
解決方法：重新設置或更換上級網路設備。
3.撥號異常
解決方法：檢查撥號賬戶密碼是否正確，不正確請修改。
4.網路通訊線路問題
解決方法：咨詢網路提供商，遠程監測線路是否正常。
5.寬頻賬戶到期或欠費。
解決方法：前往網路提供商營業廳繳費延期。
2. 為什麼我的手機連wifi老提示網路異常！
可能有2大原因
1.手機本身問題
2.wifi問題
具體問題及處芹斗枯理方法如下：
1.手機本身問題
1）手機本身系統問題，重新啟動下手機。
2) 新手機存在設置問題，根據手機型號進行相關設置。
3）手機版本不兼容，升級版本。
4）手機DNS被劫持，此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下：
a)首先在手機設置中打開WLAN，點擊進入WALN；
2.wifi問題
1）wifi未連接外網，網路未正常連接。
2）wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。
3）運營商業務中斷（如電信、移動、聯通光纜問題）
4）本身寬頻欠費導致無法上網
3. OPPO手機老是顯示「網路異常」或是「網路連接不可用」怎麼辦
oppo手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
4. cf鑰佹槸緗戠粶鍑虹幇寮傚父錛屼笌鏈嶅姟鍣ㄦ柇寮榪炴帴瑙ｅ喅鏂規硶
涓嶇煡閬撳ぇ瀹跺湪cf鐨勬椂鍊欐湁娌℃湁閬囧埌榪欐牱鐨勬儏鍐碉紝姣忔＄帺鍒伴珮鍒嗙殑鏃跺欐父鎴忓氨浼氳鎻愮ず錛氱綉緇滃嚭鐜板紓甯革紝涓庢湇鍔″櫒鏂寮榪炴帴鐨勬儏鍐碉紝榪欐牱鐨勬儏鍐佃嫢鏄鍙鍑虹幇涓嬈¤繕鍙浠ュ拷瑙嗗畠錛屼絾鏄鍑虹幇鐨勯戠巼楂樹簡錛屽氨浼氬獎鍝嶈嚜宸辯殑鎿嶄綔錛屼負姝ゅ皬緙栧仛浜嗕笅闈㈢殑榪欎釜鏁欑▼錛屼竴璧鋒潵鐪嬬湅鍚с
1銆侀栧厛鎸夌數鑴戜笂鐨剋in+R閿錛岃皟鍑鴻繍琛屾嗐
2銆佺劧鍚庡湪榪愯屾嗙殑杈撳叆妗嗕腑杈撳叆services.msc銆
3銆佺劧鍚庡湪寮瑰嚭鐨勫硅瘽妗嗕腑瀵繪壘闃茬伀澧橶INDOWS FIREWALL銆
4銆佹壘鍒板悗錛屽啀鍙屽嚮闃茬伀澧橶INDOWS FIREWALL銆
5銆佺劧鍚庡啀寮瑰嚭鐨勫硅瘽妗嗕腑錛屽皢鍚鍔ㄧ被鍨嬭劇疆涓烘墜鍔ㄣ
6銆佸啀鐒跺悗鐐瑰嚮鍋滄銆
7銆佹渶鍚庣偣鍑葷『瀹氾紝灝卞彲浠ヤ簡銆
8銆佸湪鐢佃剳涓婁笅杞藉畨瑁360瀹夊叏鍗澹錛屾帴鐫鍦ㄤ富鐣岄潰涓鎵懼埌宸ュ叿閫夐」銆傛帴鐫鍦ㄥ伐鍏風晫闈㈡壘鍒發sp淇澶嶅伐鍏鳳紝娌℃湁鎵懼埌鐨勬湅鍙嬪彲浠ョ洿鎺ヨ繘琛屾悳緔銆
9銆佹壘鍒頒箣鍚庡皢榪欎釜淇澶嶅伐鍏蜂笅杞藉埌鐢佃剳涓榪涜岀數鑴戠殑鎵鎻忎慨澶嶃
10銆佹壂鎻忎箣鍚庝細鍑虹幇涓嬪浘鎵紺虹殑鎻愮ず鐣岄潰錛屼嬌鐢ㄧ『瀹氭寜閽鍗沖彲銆
11銆佹帴鐫浣跨敤win+r璋冨嚭緋葷粺涓鐨勮繍琛岀晫闈錛屽湪榪愯岀獥鍙ｆ眹鎬昏緭鍏ュ懡浠わ細gpedit.msc騫朵嬌鐢ㄥ洖杞﹂敭榪涜屾墽琛屽懡浠ゃ傜郴緇熶細鏍規嵁鎴戜滑鐨勫懡浠よ皟鍑虹粍絳栫暐鐣岄潰銆傝繘鍏ョ粍絳栫暐鐣岄潰涔嬪悗浣跨敤榧犳爣鍗曞嚮宸︿晶鐨勭＄悊妯℃澘-緗戠粶錛屾墦寮涔嬪悗鍦ㄧ獥鍙ｅ彸渚у氨鍙浠ユ壘鍒板彨鍋氱綉緇滅殑鏂囦歡澶逛簡銆
12銆佹墦寮榪欎釜鏂囦歡澶逛箣鍚庡皢鍏朵腑鐨凲os鏁版嵁鍖呰″垝紼嬪簭鎵撳紑錛岃繖鏃跺氨鍙浠ユ壘鍒板叾涓鐨勯檺鍒跺彲淇濈暀甯﹀界▼搴忥紝灝嗗畠鍙屽嚮鎵撳紑璁劇疆涓哄凡鍚鐢ㄦā寮忓嵆鍙錛佸藉甫闄愬埗璁劇疆涓0銆
5. 電腦掃碼登錄提示網路異常
【原因分析】：
無法打開網頁或某些網站訪問異常可以嘗試重新啟動路由器。進入路由器設置界面點擊【重啟路由器】選項即可。不同的廠商路由器畫面是不一樣的，重新選項一般都在【系統工具】選項裡面（可參考使用說明書）或者直接將路由器的電源線拔掉，等待5-6分鍾之後再插上即可。
【簡易步驟】：
打開【瀏覽器】—輸入【網關地址】—【路由器設置】—【系統工具】—點擊【重啟路由器】即可。
【解決方案】：
路由器重啟方法：
1. 重啟前首先要進入路由器的【設置】裡面，進入路由器要知道路由器的【網關地址】，例如：【192.168.0.1】。
註：不同品牌的產品【網關地址】可能不同，常見的D-Link:【192.168.0.1】 ,TP-Link:【192.168.1.1】。具體的可以查看路由器背部的網關地址，或者參考產品說明書。（如圖1）
圖1