1、線路問題；
2、網路硬體質量有問題，如，雙膠線、水晶頭、分離器、貓、路由器、網卡。
3、注意分離器、貓、路由器的散熱。
4、網卡驅動：換網卡，更新驅動。
5、寬頻上網撥號軟體：推薦用自帶PPPOE撥號軟體，斷流較少，穩定性高。
6、設置TCP/IP協議。
7、操作系統：操作系統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題，到微軟升級，或修復系統。有條件可以重裝。
8、軟體沖突問題
如果軟體有沖突就盡量找出沖突軟體，對其卸載或者其他方法解決。
9、病毒問題：雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性，特別是網頁病毒和蠕蟲病毒。殺毒。
10、防火牆如果上網不穩定，可以嘗試先關閉防火牆，測試穩定與否，在進行相應的設置。 另外防火牆引起或IE瀏覽器出現故障，也可導致可以正常連接，但不能打開網頁。
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