㈠ 電腦開機是黑屏只能看到滑鼠是怎麼回事
分析:開機黑屏只顯示滑鼠指針說明無法正常進入系統且無法正常運行,一般是因為軟體或硬體故障導致的,原因很多且很復雜,有可能是系統文件損壞,也可能是病毒感染,也可能是後台自啟動程序過多或安全軟體安裝有多個造成系統假死,也可能是內存、硬碟或主板等硬體出現故障。
建議:按從易到難、先軟體後硬體的原則逐一排查,推薦重裝系統,這是最簡單快捷的方法,如果重裝系統成功也能排除硬體問題的可能。如果第1至第4步操作完成後仍然無法解決問題,則需要考慮硬體問題,如重新插拔內存條和顯卡並用橡皮擦拭金手指,重新插拔硬碟的電源線和數據線以排除硬體接觸不良,或者逐一替換硬體如內存、硬碟、主板、顯卡等等進行檢測,以確定故障源。
1.重啟電腦,如果能夠正常進入系統,說明上次不正常只是偶爾的程序或系統運行錯誤,無關緊要。
2.如果頻繁無法正常進入系統,則開機後馬上按F8,看能否進入安全模式或最後一次配置正確模式,如能則進入後會自動修復注冊表然後正常退出,再重啟就應當能進入正常模式。如有安全軟體,可在安全模式下使用360安全衛士加360殺毒或者金山毒霸等等其它安全軟體進行全盤木馬、病毒查殺。
3.如果以上操作無效,則開機或重啟後按F11鍵或F8鍵,看有沒有安裝一鍵GHOST(如果沒有則可以「一鍵還原」作為關鍵詞搜索下載安裝該軟體,並在系統重裝之後或平時能夠正常運行時運行該程序,選擇「備份」並等待其重啟後將當前正常的系統以GHO文件格式保存在硬碟非系統分區,這樣以後再出現系統問題時就能隨時一鍵還原了),有則選擇一鍵還原按回車確定,進入一鍵還原操作界面後,再選擇「還原」確定即可。如果以前剛裝機時進行過一鍵備份,則能恢復到備份時的狀態。
4.如果沒有一鍵還原,則使用系統U盤重裝系統。插入U盤後開機連按DEL鍵(筆記本一般為F2或根據屏幕底行提示字元)進入CMOS,進入BOOT選項卡設置USB磁碟為第一啟動項。重啟進入U盤啟動菜單,選擇克隆安裝,再按提示操作即可。
系統U盤製作及重裝系統的操作步驟為:
1).製作啟動U盤:到實體店買個4-8G的U盤(可以要求老闆幫忙製作成系統U盤即可省略以下步驟),上網搜索下載老毛桃或大白菜等等啟動U盤製作工具,將U盤插入電腦運行此軟體製作成啟動U盤。
2).復制系統文件:上網到系統之家網站下載WINXP或WIN7等操作系統的GHO文件,復制到U盤或啟動工具指定的U盤文件夾下。
3).設置U盤為第一啟動磁碟:開機按DEL鍵(筆記本一般為F2或其它)進入BIOS設置界面,進入BOOT選項卡設置USB磁碟為第一啟動項(註:部分電腦需要在此時插入U盤進行識別才能設置)。
4).U盤啟動並重裝系統:插入U盤啟動電腦,進入U盤啟動界面之後,選擇「將系統克隆安裝到C區」,回車確定後按提示操作,電腦會自動運行GHOST軟體將下載來的GHO文件克隆安裝到C區,整個過程基本無需人工干預,直到最後進入系統桌面。
5.如果有系統光碟(沒有也可以去電腦商店購買),則將系統光碟插入光碟機,開機後按DEL鍵(筆記本一般為F2或根據屏幕底行提示字元)進入CMOS,並在BOOT選項卡中設置光碟機(CD-ROM或DVD-ROM)為第一啟動項。重啟進入光碟啟動菜單,選擇將系統安裝到C區,再按提示操作即可。
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