首先檢查網卡與網線之間的接觸是否正常，如果是網卡燈(就在機箱後面接網線的地方)應該是亮著的，本地連接應該是啟用的，這個在XP，2000中的網路連接窗口中可以看到。如果是ADSL檢查信號燈是否是常亮的，如果不是請打10000。如果是，請試著先重啟ADSL貓，還有就是注意你裝的網路防火牆，比如瑞星之類的，是否設置為允許連接網路，如果把防火牆設置為不能允許，通常瑞星在任務欄的小圖標，就是那個像個小盾牌的地方會打上把紅色小叉，當你允許時小叉是不會出現代。如果還是不行，在通知ISP吧...
出現678不是你電腦的問題,是網路的問題.
你把所有的電源關掉然後在都打開試試.
1、錯誤678:無法連接到遠程計算機
問題;嘗試連接到伺服器失敗
解決辦法:先自檢室內的網路連接是否正常，網卡燈是否亮著。若都沒有問題，則證明網路存在問題，可撥112故障台，請求派修。
2、錯誤691:由於域上的用戶名或密碼無效而拒絕的訪問
解決辦法:如果確認已經繳費請將用戶名和密碼重新輸入一遍，如果仍提示用戶名密碼錯誤，則重新運行撥號軟體，查找伺服器和覆蓋原有的撥號快捷方式，撥號再試。如仍無法連接，則可撥112請求派修。
3、錯誤619:無法連接到指定的伺服器，用於此連接的埠已關閉。
問題:由於上次的連接出錯，且重撥間隔時間過短，造成伺服器對您的用戶名和密碼來不及響應。
解決方法:建議間隔1-2分鍾後重試。
4、錯誤769:無法連接到指定目標
問題:這是電腦的網路設備有問題
解決方法:打開「我的電腦」-「控制面板」-「撥號連接」，查看本地連接是否處於禁用狀態。雙擊為「己啟用」即可。若沒有本地連接，即網卡問題，
重新安裝網卡驅動即可。
注意:成功連接上網後會看到屏幕右下角有兩部電腦的圖標(數據寫到貓內的除外)
5、撥號時提示「正在撥號……」(撥號時顯示對方計算機沒有應答)是什麼原因?
解決方法:如同步信號燈正常，單擊「開始」菜單的「運行」。屏幕下方會出現一個對話框。在打開處輸入RASPPPOE。運行後彈出一個英文對話框，點擊「QUELY」的按鍵，看是否可以找到伺服器。如能找到，則建立一個新的撥號快捷方式，重新撥號再試,找不到，先查看電腦，並將貓斷電後重啟動，待貓上信號燈正常後再撥號連接。該錯誤代碼是678。
㈡ 寬頻網路連接異常，如何處理
如果您連接的網路是聯通寬頻，網路連接失敗，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
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㈤ app出現網路連接失敗是什麼原因
沒有給他使用網路許可權，設置~應用或應用管理~找到那個APP~許可權~信任它並允許它使用網路。
路由器網路異常的解決方法如下：
1、撥打運營商的客服電話，檢查外網有沒有問題，如有問題找專業人士維修。
2、重新拔插一次網線，貓接出來的網線接在無線路由器的WAN口，電腦接在無線路由器的任一LAN。
3、確認無線路由器是否配置正確WAN口是否獲取到IP。
4、把貓和無線路由器都關了再打開，一段時間後在查看。
5、以上方法都不行，則重新設置無線路由器，設置好以後，把貓LAN口接出來的網線接在無線路由器的WAN口上即可。
㈦ 網路拒絕接入,連接失敗是怎麼回事
手機連接上WiFi卻無法上網的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網；
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；
3、可能寬頻欠費，導致無法上網；
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網；
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題；
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試；
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接；
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。