手機連接上WiFi卻提示網路異常而無法上網的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系茄猜統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
解決方法：
1、開顫頌型啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常，路由器連接密碼為8位以上。
2、用其他設備連接路由器查看是否正常。
3、如果之前可以連接，但是現在連接失敗，建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不櫻碰鬆手-忘記/刪除網路。
4、更換靜態IP嘗試。方式：設定-WLAN-搜索連接網路-選擇需要連接的網路-顯示高級選項-打鉤-IP設定中默認是DHCP（路由器自動分配），可手動選擇為靜態。
5、分別重啟手機和路由器。
6、對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確。
7、更換其它無線路由器試一下。
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③ 路由器顯示WAN口連接斷開(網路異常)
查看一下網線是否連接正確，把外網網線接路由器的WAN口，電腦連到路由器的LAN口（有四個，任意一個均可），給路由器接通電源。
路由器設置方法如下：
打開IE瀏覽器，在IE地址欄中輸入192.168.0.1，然後回車，出來一個用戶名密碼的登錄小頁面，初始用戶名和密碼都是admin，輸入之後，點」確定「進入路由器設置界面。
在路由器設置界面左面菜單欄里有一項「快速設置」選項（像TP-Link/水星品牌這一項是叫「設置向導」），點擊該項，然後出來一個頁面讓選擇上網方式（若聯通或者電信，給的是賬號密碼就選擇PPPOE方式，若給的是一組IP地址，選擇靜態IP方式，靜態IP方式下，填寫上網寬頻信息的時候，記得填上當地的DNS），然後點擊下一步，將寬頻信息（賬號密碼，或者是固定IP地址）保存到路由裡面，然後重啟一下路由器（方法路由器菜單欄最下面「系統工具」-「重啟路由器」），就可以上網了。
④ WAN口連接異常怎麼解決
有沒有欠費，可以試試下面方法。插拔一下，更換網線。重啟路由器。賬號密碼重新設置，如果不行 HUB壞了。
⑤ wan口鏈接斷開（網路異常）怎麼解決
路由器的wan口設置已連接的狀態但是斷開可能是路由器設置參數錯誤或者其連接的上級網路故障的原因，解決步驟如下：
1、打開「網路與共享中心」窗口，查看斷網出現在什麼位置如下圖示，可直接定位故障點，減少盲目性。圖中「網路2」即為路由器，「紅叉」表示斷網位置。
⑥ 移動有線寬頻(鐵通)連路由器顯示WAN異常，但WAN燈亮，換了個路由器也是一
「顯示WAN異常」僅是說明沒有正常上網，不用過於糾結字眼，按下面步驟來。
第一、確定互聯網連接方式，你提到了「WAN燈亮」，估計應該是pppoe撥號連接的。這時你需要知道自己正確的撥號上網用戶名和密碼，一般在營業廳辦理業務時的業務受理單上會明確記錄，實在找不到就帶身份證去營業廳詢問吧。
第二、正確配置路由器。之前聯通寬頻時路由器可以使用，按正常情況說，路由器是可以正常工作的。這時你需要登錄路由器管理界面，一般是在「網路參數」菜單中找到「WAN口設置」項，修改你的上網用戶名和密碼。不同路由器的登錄地址不同，具體可以看一看路由器背面的銘牌或者上改路由器官網看一下。常見的路由器地址有192.168.0.1、192.168.1.1、192.168.1.253等。注意一點，登錄路由器的用戶名密碼不同於上網的用戶名密碼，前者是為了確認許可權管理路由器，後者為了運營商確認許可權為你提供網路連接。
第三、在路由器狀態菜單中觀察WAN口狀態，如果已經獲取公網IP地址說明撥號驗權已經通過，一般來說就可以上網了。但是如果網頁依然打不開，檢查一下是否強制了本地DNS或者本地hosts文件。給你幾個鐵通DNS供參考：110.98.98.98；211.98.2.4；211.98.4.1
以上全部手打，如果還是沒有搞定，可以追問。
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