你好，根據你的描述，一般在瀏覽網頁提示「網路連接異常」的情況，通常是手機所用網路不通，或者是網頁本身聯網限制，導致網頁無法獲取數據，所以檢查網路是否正常。
㈡ 網路異常著是怎麼回事
1、您好，如果您是指寬頻網路異常，無法連接上網，請您按以下方式進行排障：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理，我司將盡快為您處理。
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