第一步，看看說明書，有沒有恢復出廠設置的說明。如果有，則按照要求去辦 如果沒有，關機，再在開機時將開機鍵與音量鍵一起按，看看可否進入恢復界面。 一般數碼電子產品的恢復出廠設置都是這樣的，一個一個試，開機鍵加上其他的按鍵，看看行不行。 找售後。
B. 我的平板密碼忘記了怎麼辦 讀書郎的
手機開機提示輸入密碼，建議檢查：
1.是否設置安全啟動功能（部分手機支持）：若開啟此功能，此密碼為您的解鎖密碼，輸入屏幕解鎖密碼即可。若鎖屏密碼忘記，請您輸入「手機忘記鎖屏密碼」了解處理方式。
2.是否設置加密設備功能（部分手機支持）：若開啟設備加密功能，請輸入加密密碼即可。若加密密碼忘記，請您將手機送至三星售後服務中心解鎖處理。
3.若開機後提示輸入三星賬戶密碼，此情況是由於手機開啟重新激活鎖定功能，當手機通過非正常流程恢復出廠設置（系統設置-重置-恢復出廠設置）後，重新開機時，需要輸入三星賬戶密碼。若三星賬戶密碼忘記，請您輸入「三星賬戶密碼丟失」了解找回密碼操作方式。
若上述方式均未設置或忘記已設置密碼現在無法找回，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心處理。
C. 讀書郎平板電腦忘記密碼咋辦
我也不知道呀！對不起
D. 讀書郎平板電腦鎖屏密碼忘記了應如何
有時候為了防止孩子瀏覽不良信息，我們都會使用讀書郎學生平板電腦內置的圖案鎖屏功能，啟用這個軟體然後設置密碼，非常方便。然而要想再次打開桌面就需要輸入密碼，如果這時候忘記密碼那真的頭疼了。現在就教大家不用密碼，清除這個圖鎖屏，經過測試，讀書郎G12和G50完美破解，以下是步驟。
不要著急，使用刷機精靈就可以清除鎖屏！
一，打開刷機精靈
清除讀書郎學生平板電腦圖案鎖屏教程
2，機器連接電腦
連接電腦的時候必須安裝手機驅動，如果電腦不能正常上網要手動安裝手機驅動。驅動成功安裝之後進入下一步。
3，選擇「實用工具」-在快捷工具類別中有一個「清除鎖屏密碼」
清除讀書郎鎖屏密碼 圖片來源讀書郎官網論壇
4，按照提示進行操作就可以了
清除讀書郎鎖屏密碼 圖片來源讀書郎官網論壇
5，最後，如果屏幕還是出現需要解鎖的界面，可以在圖案隨便畫幾個點就可以成功解鎖，畫面會出現「恭喜您，您的設備已成功清除鎖屏密碼」
E. 讀書郎平板電腦忘記密碼怎麼辦
1.忘記了設置密碼可以在讀書郎背後條形碼下面的一串數字，輸入進去也是可以登錄，這些數字也可以算是讀書郎的萬能密碼了
F. 我的讀書郎平板電腦鎖屏密碼忘記了，我該怎麼辦呢
你可以嘗試恢復出廠設置或是重新刷機。重新刷機最好找專業人士進行處理。
平板電腦恢復出廠設置
1、打開「設置」。
2、點擊「高級設置 > 備份和重置 > 恢復出廠設置」。
3、選擇是否格式化內部存儲空間，然後點擊「重置平板電腦」。
4、點擊「重置平板電腦」，此時平板開始恢復出廠設置，並自動重啟。
平板電腦重新刷機
第一步：關機。
第二步：同時按住開機鍵（電源鍵）+音量鍵上鍵十秒左右，進入recovery模式。
第三步：清除設備內存數據和緩存（雙清），分別點擊兩個「wipe」選項，進入並選擇「yes
」，確認清除文件。
第四步：選擇「apply update from sdcard」選項，選擇下載的刷機包即可進行刷機。（你可以在相關的官方網站下載刷機包）
第五步：待刷機完成以後。即可選擇「reboot system now」進行及其重啟。
特別注意
刷機完成後出現了無法開機的情況，可能因為刷到一些不媲美的ROM包就很可能會導致手機開不了機。
解決辦法
針對這種情況導致的開不了機，我們只能下載一個匹配的ROM包放在SD卡里，然後進入手機的Recovery模式，再次刷機即可解決。要是還是無法開機，那就只有拿到相關的維修點進行維修。
G. 讀書郎學生平板電腦忘記了鎖屏密碼怎麼辦。是圖案鎖屏密碼
如果你自己不會解密碼的話，那你只能拿到專賣店去了，讓專業人員幫你解密了