1、您好，由於您提供的信息不詳，如果您是指寬頻提示網路異常，出現無法連接的情況，您可按以下方式進行排障：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理。
② 為什麼我一直顯示網路異常
首先你要檢查網路埠和網路是否順暢，如果這些沒有問題就是設備的問題了；其次，先關閉網路電源十分鍾再打開，這樣就可以了。
③ 餓了嗎為什麼網路無反應，打開什麼網頁都行，網路正常，餓了嗎就是顯示載入失敗無網路沒反應！我都卸載
這情況有可能是手機內存中安裝的軟體太多了，個人建議你卸載一些手機內存中的軟體，應當可以正常了。
④ 餓了么App伺服器異常，是什麼原因導致的
具體原因沒有公開，但是餓了么方面已經緊急維護了，現在已經可以正常使用了。
⑤ 餓了么賬戶異常怎麼解決
餓了么賬戶異常有以下幾種解決方法：
先退出登錄，然後在登錄試試。一般來說賬號在其他地方登錄次數過多才會這樣。
2.不行的話可以用賬號申訴，看看自己賬號有沒有被盜用。
3.設置好密保問題，保護好自己賬號。也有肯能是你設備不一致導致的
4.卸載之後再重新下載
5.可以用另外的微信小程序來登錄餓了么，現在餓了么在支付寶和微信裡面都有。
⑥ 為什麼餓了么點開說網路異常
網路不給力，有以下幾種情況：
自己接入的ISP不穩定，造成網路掉包；
網站伺服器產生通信擁堵，訪問廷時；
連接的路由器老化或者埠通信不暢所致；
本地電腦在下載其他東西佔用大量流量，造成網路堵塞。
⑦ 怎麼總是顯示網路連接異常請連接網路呢
這種情況下肯定是你的網路不穩定或者是你的信號不太好，建議你重新刷機一下。
⑧ 餓了么賬戶異常怎麼解決
有可能是網路問題，如果重啟手機重新登錄後仍不能解決，建議你及時撥打餓了么官方服務電話進行咨詢解決，祝健康快樂。