qq視頻聊天老是提示通話異常結束的原因及解決方法如下：
1、手機網路不穩定，可以連接wifi設備的情況再進行操作。
2、QQ內存信息過多，可以點擊「設置」，選擇「深度清理QQ存儲空間」。
3、手機的許可權管理中，禁止了「打開攝像頭」和「QQ話筒錄音」功能，可以在應用許可權管理中設置為允許狀態。
4、QQ版本較低，可升級QQ為最新版再重新操作。
5、QQ運行程序已經損壞，可以卸載這個QQ再重新下載新的QQ安裝包進行安裝。
② qq通話網路異常自動掛
你好，很高興回答您的問題。
如果遇見這種情況，可能是以下三種原因（含解決方法）
第1種原因：你的網突然斷了或者對方的網突然斷了，反正就是你或者對方的網路突然斷了，會導致這種情況，建議您檢查一下網路後或者聯系一下對方
第2種原因：對方突然把你給拉黑，但是你們兩個還在通話中，系統就會自動給你們掛斷，然後會顯示一個網路異常，把對方重新加回來，再試試看
第3種原因：可能是伺服器的原因，你們兩個所在的伺服器其中一方突然掉線，就會導致這種情況，你重啟電腦或者sho機試試看，如果還不行，只能聯系騰訊客服了
③ qq電話為什麼老顯示通話異常結束
qq電話老顯示通話異常結束可能是因為手機網路不穩定，可以連接wifi，連接WIFI的方式如下：
1、打開手機設置，在設置頁面上點擊：WIFI，如圖所示
④ qq通話突然中斷怎麼回事
qq通話突然中斷，可能有以下幾個原因：
1、網路不穩定，可以連接wifi，然後再進行操作;
2、QQ內存信息過多，點擊「設置」，選擇「深度清理QQ存儲空間」;
3、手機許可權管理，禁止了「打開攝像頭」和「QQ話筒錄音」功能，可以在應用許可權管理中設置為允許狀態;
4、QQ版本較低，升級為最新版再進行操作;
5、QQ運行程序損壞，重新下載安裝QQ程序。QQ怎麼修改個人資料?1、第一步登陸自己的QQ;2、當登陸成功後，點擊自己的頭像，單擊滑鼠左鍵，一次就夠了;3、當進入到這個界面以後，就可以修改自己的個人資料了，這里有個人說明、個性簽名、昵稱什麼的，都可以修改;4、當改完後，千萬不要忘記保存;5、保存完以後就到這個界面，你再仔細看看，還有什麼需要改，就按照剛剛的再來一遍就行了!
如果您的手機出現通話中斷的現象，建議您換個網路環境後進行嘗試（如戶外），來驗證是否是信號覆蓋問題。如信號正常，且無物體擋住天線時，建議您啟用「飛行模式」保持至少15秒後，再重新關閉試一下。如仍無法恢復正常，建議您與10010客服熱線核實此問題。 手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下： 1.檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值； 2.檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試； 3.檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置後再試； 4.如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權； 5.嘗試重啟或更換手機是否能接打電話； 6.攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。