有三種情況：
1.網路連接異常。
2.電腦硬體損壞。
3.運營商關閉了伺服器或廣播，所有網路信號消失。
針對兩種情況給出解決方案：
1.檢查網線、路由器、光纖貓等硬體設施是否正常，不正常的換新後再試。
2.應該將電腦拿到售後檢測。若真是電腦硬體質量問題，非人為損壞的，有發票和保修，售後通常會採取維修操作，實在無法修復時就更換新機。若是人為損壞的，那隻能是付費維修或更換新機。備註：妖機、黑機、山寨等不能去售後維修或換新，因為售後不受理這類產品，只能自行典當後加錢重買真品。
3.只能等待，耐心等待到運營商恢復伺服器或廣播後再試。
