㈠ 今天試了幾次,轉賬到最後輸入密碼是就黑屏是怎麼回事
若您是通過農行個人網銀證書登錄,輸入證書密碼時電腦屏幕變黑,可以在K寶管理工具中關閉虛擬桌面,再登錄即可成功。
㈡ window10筆記本在農行k寶密碼提交點擊確定的時候黑屏是什麼情況如何解決
使用K寶登錄網銀時出現藍屏、黑屏、界面鎖死、網銀無法使用等情況,可能由於您操作系統自動升級的原因,導致一些應用程序不能夠兼容。您可以嘗試以下解決辦法:
在電腦桌面右下角雙擊農行logo(即K寶管理工具),在彈出的K寶管理工具界面中點擊「系統選項→虛擬桌面配置」,將「密碼操作時使用虛擬桌面」的配置改為「否」,點擊確認。
(作答時間:2020年8月16日,如遇業務變化請以實際為准。)
㈢ 為什麼登錄k寶輸入密碼黑屏藍屏換了兩台電腦都是這樣
您好,使用K寶後,網銀界面出現「藍屏」、「界面鎖死」「無法使用」等現象,可能是由於您操作系統自動升級的原因,導致一些應用程序不能夠兼容。
您可以嘗試以下解決辦法:
1.在桌面右下角點擊「農行logo」的K寶管理按鈕。
2.在彈出的界面中點擊「系統選項」選擇並點擊系統選項下的菜單「虛擬桌面配置」。
3.將密碼操作時使用虛擬桌面的配置改為「否」點擊確認。
(作答時間:2021年4月2日,如遇業務變化請以實際為准。)