⑴ APP中網路異常情況及交互處理方式
方式:
場景:
(1)可以在頭部展示網路連接中斷/未開啟。比如購物/新聞網站,微信列表等
(2)可以toast展示網路異常,提示用戶知道網路異常即可,無需二次確認。
(3)以dialog形式展現,可以根據「設置」網路的入口,調整網路。此類型適合需要耗費大流量類的APP,比如音樂、視頻類的。其他類型的APP,以目前手機的設計,很多通過上滑或下滑的方式可以調出工具欄,直接調整網路,所以不建議以此種方式提示用戶二次操作。
(4)直接展示緩存的頁面,例如淘寶,讓用戶感知不到網路出問題了,只有去載入一個新的頁面後才會發現網路出現了問題。
(1)無數據化緩存,可以以 圖像佔位符/預設圖 的形式展示整頁或局部的框架,聯網只獲取到了框架。這種設計形式有一個最大的好處就是當網路中斷時間很短時,用戶幾乎察覺不到網路中斷,APP就已經恢復正常了。
(2)當整個頁面內容都因為網路異常導致未載入成功,採用整頁提示的方式。
可以用一個 異常頁面 展示網路異常的情況,此時已經拿到某一個要請求介面的數據,比如URL、後台需要的相關欄位,因此頁面中可以設計點擊屏幕/按鈕來進行頁面刷新,進行介面重調。
產品設計中,主要結合產品的需求及用戶體驗,來選擇合適的方式。
本文參考借鑒參考 http://www.woshipm.com/pd/710387.html
⑵ 手機APP經常有「網路連接異常」,怎麼辦
這可能是網路連接不好的原因,可以通過忽略網路重新連接的方式來解決,具體操作如下:
1、打開手機,在手機屏幕中找到:設置按鈕,點擊設置
⑶ 支付寶繳費通付款不了
一般有以下三種原因:
一是網路異常,網路異常導致無法支付話費訂單,建議稍後再嘗試充值;
二是瀏覽器版本較低,IE版本過低,IE參數設置不正確導致無法充值,可更換其它瀏覽器後進行操作;
三是號碼問題,號碼處於銷戶、鎖定期等異常狀態無法充值,可以反饋給當地人工客服幫您核查號碼狀態情況。