1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP方式：設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試
2. 無線網路無法認證怎麼辦
方法：
1、打開「無線網路連接」，點擊「屬性」；
2、選擇「無線網路配置」；
3、在「首選網路」里，選中當前默認的無線連接，點擊「屬性」；
4、選擇「驗證」標簽頁；
5、如果「啟用此網路IEEE802、1驗證」被選中，會提示「正在驗證身份」，並且一直存在而連不上網路，取消驗證即可。
3. 為啥我我填實名認證的時候總是網路異常
很多方面的原因，第一∶系統升級更新時無法進行實名認證，顯示網路異常。第二∶自身手機問題，可以換個手機試試。第三∶信號問題，可以選擇信號強的地方或者更換網路。
4. 社保網路異常,當前無法認證怎麼解決
親親您好,很高興為您服務:社保認證總是網路異常可以切換網路,也可以咨詢社保中心,社保中心一般有上門服務,可以上門辦理相關業絕瞎務。社保查詢顯示認證異常說明認證沒有成功需要重新核宏枝認證,有可能個人信息有誤或者刷臉的效果不好,如果要是說查詢社保認證的話,那總是查詢不成的,那麼肯定是網路有問題,這樣應該讓社保中心進行網路查詢,或者是你如果是在家裡來進行社保。認真查詢的話,那麼可能就是你們家的網路有問題,等網路穩定了以後再進行查詢和認證也是可以的,你也可以帶上你的身份證去當地的社保中心進行社保的查詢和認證,如果在社保中心可以查詢認證完成,那麼可能是你的網路信號有問題,或者是你的網速太慢。或者是手機改敏老化了。如果你再進行社保認證的時候會提示你網路出現異常,那麼你就停止認證,也許是你們家的當前的網路出現了異常,或者是你的手機出現了異常,也可能是當前認真的人比較多,那麼網路比較繁忙,認證不過來,這樣你就停一陣子再去進行認證,或者是把你的手機關機,5~10分鍾的時候把手機開機再進行認證,這樣就可以了,但是在認證的過程中,如果認證不成功的情況下,不要重復的進行認證,如果進行重復認證的話,你是越認真越認真不過去。感謝您的信任,以上是我的回復,希望可以幫到您,祝您生活愉快。
5. 小區人臉識別實名認證網路錯誤
你好，你問的是「小區人臉識別實名認證網路錯誤該怎麼辦」吧
人臉識別認證失敗原因：1.網路問題，如果設備網路不好或者是沒有鏈接上網路，錄入數據無法上傳到設備終端，導致人臉認證失敗。2.清晰度問題，設備在光線昏暗和強光照射下，設備無法識別清晰人臉圖片，長時間識別不到會導致認證失敗。3.軟體問題，系統推送最新系統更新後，如果設備沒有更新繼續使用，人臉識別時就會認證失敗，因為系統未更新導致數據沒辦法傳送到終端。
解決方法：1.到信號較強且空曠點的地方，保障網路不受干擾。2.到光線充足的地方，注意記得打開相機許可權，然後進行拍照或識別。3.確保個人信息正確且不被泄露。