⑴ 騰訊視頻顯示網路異常
原因是：
1、電腦的網路沒有網，導致客戶端沒有網路，關閉一下無線網重新連接。
2、本身是騰訊視頻的軟體網路參數出現問題導致，可以重新安裝騰訊視頻。
3、如果上述的問題都不是，那就是家裡的無線網路由器的問題了。
解決方式（以重新安裝騰訊視頻為例）：
1、首先再電腦上找到騰訊視頻的安裝包打開，並點擊左下角的同意協議。
⑵ 為什麼騰訊視頻會出現連接失敗的情況
原因：視頻播放文件損壞了或者是網路問題。
客戶端的某些文件遭到破壞，但如果其他播放器同樣出現錯誤報告，那就是系統本身文件缺失造成客戶端無法正常運行 。建議嘗試卸載騰訊視頻然後重新安裝。
重新設置騰訊視頻網路連接的步驟如下：
1、首先，打開電腦的控制面板，並在控制面板界面上點擊互聯網選項。
(2)騰訊視頻點進去網路異常擴展閱讀
騰訊視頻族豎會員使用規范：
1、同襪基一主體擁有的QQ帳號及微信帳號，在進行騰訊視頻VIP登錄時，將被識別為兩個獨立的帳號。
2、同一主體擁有多個QQ帳號並進行騰訊視頻VIP會員登錄的，每一個QQ帳號將被識別為一個獨立的帳號。
3、同一主體擁有多個微信帳號並進行騰訊視頻VIP會員登錄的，每一個告穗謹微信帳號將被識別為一個獨立的帳號。
⑶ 電腦網路正常為什麼打開騰訊視頻就顯示網路連接失敗打開其他的播放器都有網路
電腦網路正常，打開騰訊視頻顯示網路連接失敗，打開其他的播放器都有網路，一般是防火牆禁止了騰訊視頻上網功能或者騰訊視頻沒有安裝成功。
解決方法如下。
1、點擊桌面左下角的【開始】，在彈出的窗口中點擊【控制面板】。
2、選擇「網路和Internet」下的【查看網路狀態和任務】。
3、選擇左下角的【Windows防火牆】。
4、在左側邊欄，選擇【打開或關閉Windows防火牆】。
5、根據自己的需要選擇打開或者關閉即可。
拓雀閉展資料：騰訊視頻是騰訊旗下的視頻播放產品，定位於中國在線視頻媒體平台，於2011年4月正式上線運營獨立域名的視頻網站，支持頃巧裂豐富內容的在線點播及電視台直播，提供列表管理、視頻音量寬虧放大、色彩畫質調整等強大的功能服務。
⑷ 為什麼騰訊視頻看不了電視 顯示無法連接網路
一直以來都是在騰訊視頻看影視的朋友，可能受到過這樣的提示「連接不上伺服器」，下面為大家解答疑難：
首先檢查網路被限制了，可以重置一下路由器，找到電視中的寬頻IPS，一般聯通10010、電信10000、移動10086，然後讓IPS給你做個小恢復，大約3到5個分鍾就好了。
然後再重新插拔寬頻線連接試試。
或者使用當貝助手優化一下網路。
騰訊視頻（Tencent video）於2011年4月上線，是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。2020年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
2021年4月3日，騰訊視頻VIP 宣布，2021年4月10日零點起對騰訊視頻VIP會員價格進行調整，新價格將調整為連續包月20元、包季58元、包年218元，非連續VIP月卡30元、季卡68元、年卡253元。4月15日，騰訊平台與內容事業群成立「在線視頻BU」，由騰訊視頻、微視、應用寶整合而成。
⑸ 為什麼我的手機一打開騰訊視頻，無線網就用 不起來了
1.檢查網路連接是否穩定，嘗試其他時間段。
2.建議更換其他網站播放試一下。
3.連接其它無線網路播放嘗試
4.若問題依然存在，建議更新機器固件版本。
若通過以上方法問題依然存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。請注意：本文為編輯製作專題提供的資訊，頁面顯示的時間僅為生成靜態頁面時間而非具體內容事件發生的時間，由此給您帶來的不便敬請諒解！
擴展閱讀，根據您訪問的內容系統為您准備了以下內容，希望對您有幫助。
為什麼，我手機騰訊視頻連不上網，可是網卻是滿格的，™就是連不上，氣死我了。
建議進行以下操作：
1.檢查手機網路連接是否穩定，建議更換無線網路嘗試。
2.更新軟體版本嘗試。
3.點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-已下載-選擇出現問題的應用-清除數據
4.將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置重新安裝嘗試
5.更新下手機系統版本。追問3找不到，我用的是oppor9唉，突然有了
為什麼我的手機一打開騰訊視頻，無線網就用 不起來了？？
建議進行以下步驟排查及處理：
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP方式：設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試
若問題依然存在，建議攜帶購機*、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。