① 路由器後台上網賬號設置裡面無法輸入用戶名和密碼，是灰色的
這是光纖路由器（光貓），這里不用設置，也不能設置（灰色）。
◢如果您將電腦直接連接到光貓，則需要在電腦上設置網路連接撥號上網，比如Windows 10，右鍵右下角網路圖標-打開網路和Internet設置-撥號-設置新連接-連接到Internet，在此輸入用戶名密碼，勾上自動連接，即可。
◢如果您通過無線路由器，將電腦間接連接到光貓，則應按照無線路由器說明，在瀏覽器地址欄輸入無線路由器背面的網址或IP地址，進入設置界面，在此處輸入用戶名密碼，由無線路由器負責撥號，實現上網。
② 電腦開機pin密碼欄一直是灰色的,無法選中
IN密碼的設置是在所有設置中的賬戶登錄選項中。
如圖，點擊打開操作中心。選擇所有設置
在設置中進行帳戶的登錄選項中。
從未設置過PIN密碼，點擊【添加】。
輸入你的原來的WindowsMicrosoft賬戶密碼，也是就原來的開機密碼。
驗證後，出現PIN碼設置。兩次輸入相同的密碼，確定設置PIN碼設置。
現在登錄電腦時就可以使用PIN碼登錄了，若不想使用的PIN密碼登錄了，則可以點擊登錄選項，這里列出了你所有可登錄的，不使用的PIN可以點擊選擇原來的登錄方式。但PIN碼的功能不能取消刪除的，密碼只能修改，或不使用。