A. 天翼校園寬頻錯誤碼140002怎麼辦
天翼校園寬頻錯誤碼140002是由於網線連接出現故障，可以按照下面排查：
1、首先換個路由器埠判斷一下是否路由器埠壞；
2、換個網線或者用測線儀測試一下網線通斷，水晶頭的製作工藝質量，來排除網線故障；
3、更換一下網卡或者電腦來測試是否網卡壞。
(1)天翼校園網路異常擴展閱讀：
無線寬頻具有以下獨特優勢：
1、上網速度快，3G網路最高速度可達3.1M，在WIFI熱點區域，最高速率可達54M；
2、全國漫遊，覆蓋派寬卜廣，隨時隨地使用，能打電話或有WIFI熱點的地方就能上網；
3、操作方便，可實現在中國電信WIFI、3G、1x網路自由切換；
4、性能穩定，無線上網安全可靠，不掉線；
5、兼容性好，適巧檔用於各種筆記本/台式電腦的塵穗無線上網；
6、企業客戶，通過無線寬頻上網，可組建無線虛擬專用網（VPDN網）。
B. 本人在校大學生，使用天翼校園客戶端分享版連接網路，最近幾天總是連接不了網路，檢測為乙太網無有效ip
檢查電腦網路設置中的IP地址及DNS伺服器地址是否設置為了自動獲取
檢查方法：電腦桌面--開始--控制面版--網路連接--本地連接--屬性--Internet協議（TCP/IP）--屬性--常規--檢測電腦IP和DNS是否均設置為了【自動獲取】，若不是，請設置為自動獲取
IP和DNS均設置為自動獲取後，請檢查獲取的IP地址是否在學校網段IP內
檢查方法：菜單--運行--cmd（打開命令窗口）--輸入ipconfig命令）
若不是學校IP，可嘗試釋放並重新獲取IP
獲取方法：在命令行中依次輸入ipconfig /release 和 ipconfig /renew 兩個命令
請檢查獲取的DNS是否正確
檢查方法：菜單--運行—cmd--ipconfig/all，查看DNS是否與學校分配的DNS一致，若不一致，請手動更改為學校的DNS
更改方法：電腦桌面--開始--控制面版--網路連接--本地連接--屬性--Internet協議（TCP/IP）--屬性--常規，選擇--使用下面的DNS伺服器地址--手動填寫，填寫完畢並保存後再重新連接