1. 北京聯通IPTV顯示錯誤40003怎麼辦
北京聯通IPTV顯示錯誤40003說明機頂盒無法連接到IPTV平台，此問題是網路連接異常導致，建議檢查網線連接是否牢固，再重新啟動光貓，光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。如重啟後仍報此錯誤，我們會為您聯系外線人員解決。
2. 聯通IPTV看不了，總是提示連接EPG錯誤，錯誤代碼是1302，怎麼辦
IPTV提示錯誤代碼1302，是由於網路連接異常導致，可按以下步驟排障處理：
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
3. IPTV經常出現說網路異常錯誤代碼10011，怎麼辦
該錯誤代碼是電視盒設備與網路伺服器通信錯誤所報。如果遇到該情況，請嘗試以下步驟修復。1、首先登陸路由（光貓）網關設備，確認機頂盒所預留的通信道是以橋聯模式接入網路。2、使用可以進行pppoe撥號設備嘗試通過機頂盒預留之埠進行撥號連接，如果撥號失敗或線路連接不穩定，即可確認是線路訊號質量不穩定所致。聯系電信工作人員上門進行線路故障排查。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服219為你解答。
4. 聯通iptv 沒什麼總顯示網路連接失敗
提示連接失敗，請查看是線路是否連接完好，或撥打10010查詢是否欠費，也可以到當地營業廳告知後，由線務員上門為您查看。
5. 網路電視總是顯示網路異常怎麼辦
您好，如果您是指使用聯通IPTV網路電視的時候，提示網路異常，有可能是您當前網路不穩定等情況導致，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理，具體以實際情況為准。