⑴ 叫號機顯示通訊故障是什麼意思
智能科技技術進步的同時,也帶動了智能排隊叫號機的應用。現如今排隊叫號終端應用在各種公共場所。與人們的生活也變得息息相關起來,這樣不僅有效解決了服務業務排隊等候人數過多和擁擠的現象發生。不僅提升了服務質量,同時也樹立了良好的形象。在很多服務場所已經離不開排隊系統。因為是一些電子設備,在使用過程當中難免會遇到故障,排隊叫號機出現故障應該怎麼解決呢?
一、如果遇到排隊叫號機無法較好的情況:
1、檢查設備的控制軟體是否能打開,然後嘗試重新啟動。
2、檢查設備的線路是否連接正常。
3、查看軟體是否設置了禁止叫號軟體。
4、確認後台窗口辦理設置是否與服務窗口對應。
5、智能排隊機控制中心軟體是否能打開,或者嘗試重新啟動。
6、軟體叫號需要打開參數設置。重新測試到資料庫間連接是否正常。
二、安機櫃開關無法開機
首先檢查電源開關是否連接好,機櫃上的電源是否為打開狀態以及內部的開關電源的狀態。開關電源部分線路是否連接。
三、灰塵的影響
在智能排隊機顯示器可視區的灰塵不會對觸摸屏有任何影響,但如果在觸摸屏四周的反射條紋覆蓋了太多的灰塵,觸摸屏將逐漸失去觸摸功能。這時,清潔掉觸摸屏四周的灰塵即可恢復正常。
四、表面聲波屏需要經常清潔嗎?
這與觸摸屏使用的環境有關,如果觸摸屏是按正常方法安裝,一般來講,它只需要每一年做一次清潔。
五、觸摸屏應該怎麼樣清洗呢
用玻璃清潔劑噴在毛巾上,再用毛巾擦拭智能排隊機的玻璃表面。一般情況下,可直接用干毛巾擦去玻璃表面的灰塵。如果是觸摸顯示器,可用名片或硬紙透過顯示器前罩與觸摸屏的縫隙簡單擦去灰塵。
以上是關於排隊叫號機的故障解決方法以及維護事項,在使用過程當中需要每個人來進行愛護。