㈠ 三星筆記本電腦開機黑屏是怎麼回事，怎麼解決
這部叫黑屏，這是非正常關機後的硬碟自檢，防止出錯，檢完就可以進系統了。
如果每次正常關機還這樣，那就是硬碟出問題了。
㈡ 三星筆記本開機出現logo後黑屏怎麼解決
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，該提示是您的機器系統沒有正模御常啟動，建議嘗試以下方法：
1.開機按F2進入BIOS，按F9恢復BIOS默認設置，按F10保存退出後嘗試。
2.請您重新安裝或恢復系統後嘗試，排除系統故障。由於您沒有提供機器詳細型號，無法得知您的機器信息。您的機器若自帶正版系統備份，建議您開機按F4進入還原界面，選擇恢復或完全還原即可。（正常情況下只是還原C盤數據，為了避免重要數據丟失建議您備份好文件）
3.若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包旦談岩修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
三星服務中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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