1. 為什麼重裝億家直播就不能看
那是因為網路的問題。也可能是軟體在進行升級。
可能是下載安裝使用的用戶不多，使得其沒有足夠的盈利空間。沒有資金來維持軟體的日常運行。同行競爭對手太多，使得該軟體在市場競爭中處於劣勢地位。可能是該軟體存在一些敏感內容，被有關部門進行強制下架處理。避免更多的用戶被其所影響。
在本站下載安裝軟體後，運行軟體，進入軟體首頁，可能只有聲音但是播放不出畫面；這個時候右邊點擊屏幕，彈出下圖情況，選擇「解碼方式」在選擇「軟體解碼」確定，播放界面就載入出來了；左邊點擊屏幕，可以隨意的切換頻道源，倘若播放不出界面，還是需要設置解碼方式。
不過這樣設置解碼方式很不方便，所以可以點擊「偏好設置」，然後點擊「默認解碼」，在選擇「軟體解碼」，設置成功後，之後在切換頻道就不用在重新的設置解碼方式了。而且軟體還支持回看，預約，支持分享頻道，支持自建頻道。
2. 無線網不能看直播怎麼回事
如果您使用的是聯通寬頻，無線網路連接後不能看直播，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
3. 億家直播怎麼不能看了
可能原因：電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的wifi信號試。
強化網路直播服務基礎管理，建立健全長效監管機制，大力開展存量違規網路直播服務清理工作。全國「掃黃打非」辦公室通知要求，應落實用戶實名制度，加強網路主播管理，建立主播黑名單制度，健全完善直播內容監看、審查制度和違法有害內容處置措施。
可以試試以下方法：
方法一：將電視聯網，使用電視自帶網路影視播放軟體，如三星自帶的是芒果TV。
方法二：將電視聯網，使用電視再帶的互聯網瀏覽器，輸入視頻網站地址觀看，如優酷土豆。
方法三，將智能手機和電視連入同一網路，在手機上下載PPTV，使用PPTV視頻播放里的投射功能，將要看的甩到電視上（只有PPTV自己的片源可以甩，它轉其他網站的片源不能甩）
方法四：買個互聯網電視盒子，比如網路棒子，小米盒子之類。
4. 創維電視網路異常600
1、打開電視設備，選擇網路與連接，搜索你所在環境中的wifi並連接，也可以在電視設備上插入網纜線連接。
5. 網路電視出現目前業務使用出現異常
若您使用的聯通沃家電視業務，如出現業務異常可能因以下原因導致：
1、可能因機頂盒系統更新導致，將機頂盒關閉（若機頂盒無開關將機頂盒斷電後重新插電）後重新開啟，機頂盒自動更新後即可恢復；
2、檢測家中寬頻網路是否可用，若不可用請將家中光貓重新關開一下即可恢復；
3、若進行以上操作後仍無法恢復，建議致電當地聯通客服人工反饋，由當地裝維人員上門進行檢測。
6. 億家直播網路異常是什麼原因
可能原因：電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試。
強化網路直播服務基礎管理，建立健全長效監管機制，大力開展存量違規網路直播服務清理工作。全國「掃黃打非」辦公室通知要求，應落實用戶實名制度，加強網路主播管理，建立主播黑名單制度，健全完善直播內容監看、審查制度和違法有害內容處置措施。
發展歷程：
2017年，中國網路直播用戶規模達到4.22億，年增長率達到22.6%。
2017年7月，國家公共信息網路安全監察規定，網路直播禁止紋身、色情、低俗、暴力、約架等不良行為。將專項整治工作，加強對網路直播平台的規范管理。
2018年2月28日，全國「掃黃打非」辦公室通報稱，浙江、江蘇、廣東、湖北、福建、上海等地分別深入查辦多起直播平台傳播淫穢物品案件，打掉了一批制「黃」傳「黃」的直播犯罪團伙。
2018年8月，全國「掃黃打非」辦公室會同工業和信息化部、公安部、文化和旅遊部、國家廣播電視總局、國家互聯網信息辦公室聯合下發《關於加強網路直播服務管理工作的通知》，部署各地各有關部門進一步加強網路直播服務許可、備案管理。
7. 網路電視為什麼看不了直播了呢
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題判早乎或者路由器故睜櫻障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷掘悉網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。