『壹』 聯通寬頻貓LOS指示紅燈一閃一閃，網路異常，什麼原因
光貓光信號亮紅燈有以下幾種情況：1、室內尾纖連接光貓的接頭有存在松脫。只要把接頭插好即可恢復。2、光貓光介面存在有問題，需要更換新的光貓進行使用。（這種情況比較少見）。3、室內部分光纖彎折過大導致。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。4、可能由於室外部分光纖有折斷或運營商機房設備光埠有故障註：如出現線路故障問題，建議聯系運營商進行處理。
『貳』 聯通卡無法上網怎麼回事
如果使用的是聯通卡，出現無法上網的原因可能如下:
1.所在位置搜索不到聯通信號；
2.聯通卡未開通上網功能；
3.手機終端不支持所使用的聯通商網路；
4.套餐內的流量有使用范圍（如定向流量，小區流量等）；
5.手機中的流量開關是否開啟；
6.套餐內的流量是否已達到當月流量封頂值；
可嘗試通過以下方式解決：
1.手機開關機重啟測試一下；
2.可換個位置重新搜索聯通網路；
3.手機卡是否開通上網功能；
4.核實手機亮嫌終端是否支持所使用的運營商網路；
5.核實套餐內流量是否有使用范圍；
6.手機系統的上網開關是否開啟；
7.是返銷否達到當月流量封頂值。
如上述方式仍無法解決此問題，可建議聯系當地聯通客服漏鍵游或咨詢手機官方客服了解。
『叄』 聯通突然上不了網為什麼
如是使用的聯通手機卡，手機無法正常上網的話，建議用以下方式核查：
1.檢查手機號碼的當前狀態是否為「開通」；
2.檢查手機號碼的流量使用情況，若當月流量達到封頂值會自動關閉網路；
3.可關機3-5分鍾後，重啟手機再次進行嘗試；
4.確認周圍其他聯通用戶是否有網路或向客服咨詢此地是否存在故障；
5.若重新插卡或換機測試後，仍無法正常上網，建議您前往聯通自有營業廳進行補換卡。
『肆』 聯通卡手機老顯示網路不可用怎麼辦
1. 為什麼聯通手機上網總是顯示連接不可用
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
2. 為什麼聯通卡插手機里顯示網路不可用
如果你的號碼已經激活使用，一般是不會有問題的，新卡激活是撥打任意一個收費的號碼，撥通即可。如果激活了還是不行，你可以檢查下手機的網路設置。一般聯通的卡都是不用單獨設置，已經默認設置好的了，但不排除手機方面的原因導致參數出錯。你也可以嘗試在3G和3GWAP兩個接入點進行切換，看是否能夠使用上網功能。
附網路設置方式：
進入手機主菜單尋找"連接功能/數據連接/承載方式"等功能菜單，進行"數據接入點/網路接入點"的設置，新增接入點（APN）或者是編輯接入點。建立3gwap接入點，主要的參數設置如下，若所選擇的機型參數在以下沒有設置可以選擇其默認的參數設置。
（一）連接名稱：3gwap
（二）數據承載方式：分組數據
（三）接入點（APN）:3gwap
（四）客戶名：無
（五）密碼：無
（六）鑒定：普通
（七）代理伺服器地址：10.0.0.172
（八）主頁：
（九）使用接入點：自動
若在右邊選項菜單中有"高級選項"設置的，請按以下步驟設置。
（一）網路類型：ipv4
（二）手機IP地址：自動
（三）DNS地址：自動
（四）代理伺服器地址：10.0.0.172
（五）代理埠號碼：80
3. 聯通卡放進去提示所選網路不可用
建議先確認手機卡是否屬於正常服務（即未欠費停機），如是正常服務但無法使用網路，
可先自行排除一下，方法如下：方法一、有條件的話把手機卡放入其它手機試試能不能聯網，如能聯網就代表是原手機的設置問題（手機設置問題建議撥打手機對應品牌的客服熱線尋求幫助）。如不能聯網，則可能是聯通卡的網路問題（聯通卡的問題可前往聯通營業廳讓工作人員協助處理或撥打當地聯通客服熱線尋求幫助）。 方法二、如無其它手機可供更換測試，則建議先撥打聯通客服熱線，讓客服人員查詢該聯通卡網路是否正常，如是手機卡的網路問題，客服人員會幫助處理。 如卡的網路沒問題，則建議撥打手機對應品牌的客服熱線尋求幫助 註：建議使用方法一，這樣可明確問題，直接處理
4. 聯通卡放在移動手機里,為什麼經常顯示無法連接互聯網
如你手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1.確認是否有網路，建議你可在信號強的地方使用；
2.檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
3.確認是否已設置好手機參數，具體設置的方法你可以參考一下手機說明
4.檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議你到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
5.檢查手機是否有問題，建議你可換機測試。
6.檢查手機機身配置是否支持使用聯通網路。
排除以上情況還未解決，你可聯系當地人工客服處理。
5. 聯通手機網路連接不可用
判斷iPhone手機無法上網的原因：
1.確保飛行模式已關閉；
2.檢查iPhone顯示屏左上角顯示什麼，信號有幾格，5格為滿。如果信號沒有問題，再檢查運營商後邊顯示什麼，3G為3G網路環境下，E為2.75G，字母O代表為2G網路環境下，請嘗試改變您的位置或到戶外嘗試；
3.查詢伺服器上SIM卡的上網狀態是否正常，查看SIM卡是否支持並已開通接入點上網業務；
4.還原網路設置；
5.重新放置SIM卡；
6.恢復iPhone，確保使用的是最新版本的iTunes。下一步，連接iPhone。在「設備」下的左欄中，點按iPhone，然後點按「摘要」標簽中的「恢復」。
排除以上方法，建議您換機測試，如果該SIM卡在別的手機上也不能上網，則判斷屬於卡的問題，可致電10010人工或者到營業廳查詢卡的上網數據是否正常。
『伍』 純流量卡顯示網路不可用咋回事聯通流量卡顯示網路連按不可用是咋回事
如果是聯通手機卡出現無服務可能存在如下原因：
1.手機卡沒有插好，接觸不良；
2.所在位置搜索不到網路信號或網路信號不穩定；
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞；
4.手機卡狀態不正常（如停機、已銷戶等狀態）；
5.手機終端不支持聯通網路。
可嘗試通過以下方式解決：
1.手機開關機重啟測試一下；
2.手機卡重新拔插，查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況；
3.可換個位置重新搜索網路或詢問周圍用戶使用是否正常；
4.換卡換手機測試，了解是否為手機卡或終端出現故障；
5.核實手機卡的狀態是否正常；
6.核實手機終端是否支持聯通網路。
如上述方式仍無法解決此問題，可建議聯系當地聯通客服或咨詢手機官方客服了解。
『陸』 顯示網路錯誤怎麼辦 打開說網路異常，我家的是聯通寬頻
您好，如果您是指寬頻出現無法連接的情況，可按以下操作：
1 進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試； 2 檢查網線或電話線是否松動； 3 檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試； 4
建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。如經自助排障後還是無法解決，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服報障處理。
『柒』 寬頻網路連接異常，如何處理
如果您連接的網路是聯通寬頻，網路連接失敗，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
『捌』 聯通流量卡已連接網路但是就是出現網路異常怎麼回事
一般有三種情況：一、終端；二、網路；三、流量封頂；解決辦法，一、把卡放到別的手機測試是否能上網；二、看看身邊使用聯通手機卡的朋友是不是跟你一樣，如果不是，則當地網路沒問題；三、流量封頂可通過撥打客服查，對方會告訴你；