1、無法打開WLAN：打開WLAN能時，如果提示「WLAN打開出錯」，或一直無法打開WLAN，可嘗試【恢復出廠設置】解決問題；如果仍舊不能解決，建議將機器送往售後檢測硬體是否正常。
2、無法連接WiFi：WiFi信號弱。信號弱會導致無法連接，建議在兩格信號以上時連接WiFi。路由器連接飽和。如果提示「正在獲取IP地址」、「已保存連接」、「已斷開連接」等，可能路由器連接已飽和。此時可以：a 使用另外一台手機連接此WiFi，確認能否連接。b 讓一台已連接此WiFi的手機斷開連接，再查看本機是否能連接。家用WiFi路由器帶機量都有所限定，亮掘茄同時連接5-6台終端設備可能也會出現飽和的狀況。如果是中小型商鋪、餐廳建議使用商業WiFi路由器，如果是普通家庭兩三個人用的，家用路由器就足夠。路由器斷關閉了DHCP。建議進入【路由器設置】界面，打開DHCP服務，否則只能設置靜態IP。無線MAC地址過濾。進入【路由器設置】界面，進入【無線設置】—【無線MAC地址過濾】，確認是否已啟用MAC地址過濾功能，可將自己手機的MAC地址添加進去，或者關閉MAC地址過濾功能。
3、可連接WiFi，但無法上網散游：網路斷網。使用其他手機連接此WiFi確認能否上網。路由器配置異常。進入【路由器設敬察置】—【設置向導】重新設置網路，注意輸入正確的賬戶和密碼。公共場所網路。某些公共場所的網路可直接連接，但需要打開瀏覽器進入登錄界面輸入賬號密碼方能使用。
4、WiFi經常斷線重連：WiFi信號不穩定。確認WiFi的信號強度，保證信號強度在兩格以上。路由器不穩定。多使用幾台設備連接該WiFi，在本機出現斷線重連時，查看其他設備有無此現象。
2. 家裡網路連接異常怎麼回事
1.
如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2.
如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置...
3.
如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的...
4.
如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
5 建議先關閉電腦 路由器 等所有設備，重啟一下試試
3. 為什麼手機連家裡的WIFI連上了,但是卻顯示網路連接異常,不能上網
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
4. 請問，WIFI連上去了，但不可上網，說是網路異常，是怎麼回事
手機wifi一直都是網路異常可能無法正常上網，有兩回事：一是手機wifi功能異常；二是網路異常。
手機wifi功能異常，會造成無法正常上網。比如手機wifi故障了。需要到手機店檢查一下，確認手機正常 了，或自己到其他wifi環境中，確認，手機可以連上其他wifi上網的。假如，其他wifi環境都是異常的，說明手機的wifi是有問題的，需要到手機店修理。
網路異常。很多情況都會造成網路異常。比如，距wifi網路太遠了（家用的wifi超過10的），或不知道wifi在哪個地點的，手機上的wifi信號很弱的，就會出現網路異常。至少要看到手機wifi信號強度三格以上的強度，才具備連接條件。三格以下的強度，就會有經常掉線的異常情況發生。解決辦法，就是盡量走近wifi設備，使手機wifi信號強度指示達到三格以上。
信號正常了，還異常，有可能網路受到ARP攻擊，需要關閉一下wifi設備，重啟後再試試。假如都不是以上問題。就是網路線路問題，可能網線斷了，或機房正在維護。可以打電話向網路運營商或維護商咨詢。
5. 已連接上wifi還顯示網路異常是怎麼回事
連接上WiFi並不一定能訪問網路。
可能的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網；
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；
3、可能寬頻欠費，導致無法上網；
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網；
5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題；
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試；
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接；
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
6. 為什麼我的手機連wifi老提示網路異常！
可能有2大原因
1.手機本身問題
2.wifi問題
具體問題及處芹斗枯理方法如下：
1.手機本身問題
1）手機本身系統問題，重新啟動下手機。
2) 新手機存在設置問題，根據手機型號進行相關設置。
3）手機版本不兼容，升級版本。
4）手機DNS被劫持，此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下：
a)首先在手機設置中打開WLAN，點擊進入WALN；
2.wifi問題
1）wifi未連接外網，網路未正常連接。
2）wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。
3）運營商業務中斷（如電信、移動、聯通光纜問題）
4）本身寬頻欠費導致無法上網
7. 無線網顯示網路異常是什麼原因
無線wifi網路連接上但上不了網的解決方法：
1、無線網路本身有問題
如果發現手機無線網路連接上但上不了網，那麼我們首先需要檢查下無線網路是否有問題，如果是無線路由器用戶，請檢查下能否使用電腦上網，如果電腦可以上網，那麼說明網路是沒有問題的，接寫來可以檢查下無線網路設置是否有問題，如果依舊無法解決，請往下看。
2、無線網路密碼輸入錯誤
為了保證無線網路安全，如今家庭用的無線路由器網路都有無線密碼，手機要連接無線網路，必須需要輸入正確的無線密碼進行連接，這樣才可以正常使用，如果你發現無法連接網路，或者某些時候顯示連接上，但上不了網，您不妨在Wifi設置中，斷開網路連接，之後再輸入密碼連接試試。
3、無線路由器設置了高級安全模式
有些用戶為了保證自己的WiFi網路不被人蹭網或破解，通常會加入高級安全設置，比如在路由器里設置了IP或者MAC綁定功能，該功能一旦開啟後，只有在路由器設置的指定電腦或手機才能正常上網，也就是如果你的手機沒有得到綁定，那麼即使手機上顯示成功連接上網路也是上不了網的，除非你的手機得到了路由器的綁定。
4、無法獲取到無線網路DNS地址與IP地址
如果出現你和朋友連接同一個WiFi對方能上網但你卻不能上的情況，那很有可能跟你的手機設置有關，這種情況往往是手機無法正常獲取無線網路的IP地址和DNS地址導致的，這種情況網友們可到網上查詢相關設置教程進行解決。
5、離無線網路源較遠
很多時候，當我們距離無線網路的源頭較遠時，盡管能連接上WiFi，但往往是上不了網或者上網速度很龜速的，這種情況可以嘗試走進無線網路信號源近一些進行解決。