請將路由器加密方式更改為無加密或者更換wifi密碼嘗試；
2. 路由器是否開啟相關限制，如黑名單等；
3. 更換網路環境嘗試；
4. 重啟小米電視、盒子；
5. 修改電視、盒子端的輸入法再嘗試重新輸入密碼連接WiFi；
6. 將小米電視、盒子恢復出廠設置。
小米盒子是一款由小米科技設計銷售的高清互聯網電視機頂盒，是小米手機最發燒的配件。用戶可通過小米盒子在電視上免費觀看網路電影、電視劇，同時能將小米手機、iPhone、iPad、電腦內的照片和視頻通過WIFI投射到電視上。小米盒子擁有豐富的內容資源及應用，系統軟體每周更新。
小米科技於2012年11月14日公布了這一設備，並於11月16日發售了600部工程樣機。經過與CNTV的戰略合作，小米盒子於2013年3月19日正式在中國上海、杭州、長沙三地試售。2013年9月5日，小米官網上線了新版小米盒子，名稱為「新小米盒子」。2014年4月23日，小米推出支持4K高清電視的小米盒子增強版。
小米盒子採用了安卓4.0系統最高支持1080P高清輸出，支持DLNA和AirPlay視頻流輸出。在視頻介面上小米盒子採用了HDMI和復合視頻CVBS，能夠覆蓋絕大多數用戶的使用需求。小米盒子除了擁有視頻介面和LAN口以外，還支持MicroUSB介面支持OTG功能，可以擴展小米盒子的存儲空間。
安裝簡單，只需要插好電源，並使用HDMI線連接到電視即可。內附遙控器，同時支持手機、iPhone、iPad等設備直接遙控，老人孩子都可以輕松使用。
小米盒子通過未來電視有限公司(ICNTV)運營的「中國互聯網電視」集成播控平台，為用戶全面提供超過30萬小時的央視正版授權高清內容，包含最新最熱的電影、電視劇、綜藝節目、動漫等等。同時特有追劇功能，可收藏你關注的熱播劇集。
一般網路機頂盒連接失敗。可以選擇關閉機頂盒重新啟動在連接嘗試。還有一種就是手機偶爾也會出現網路連接失敗可關閉網路重新打開或者關閉手機重新開啟。
⑶ 機頂盒沒網怎麼辦 機頂盒網路連接不上怎麼辦
1、首先關閉並重啟Wi-Fi連接，用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網路IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。
2、方法如下：打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」欄，選擇「無線和網路設置」，進入「Wi-Fi設置」項目，在新窗口中選擇「關閉Wi-Fi」，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇「打開Wi-Fi」，即可重啟Wi-Fi連接。忽略網路，如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網路，並重新進行添加操作。操作方法如下：移動到需要忽略網路的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網路，返回到覆蓋范圍之中，等待網路自動顯示出來，然後輸入網路密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的地址，並正常工作了。
3、檢查Wi-Fi的密碼，通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的;但是，當網路進行這樣的調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。
4、查看Wi-Fi高級設置，打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」窗口，選擇「無線和網路」，進入「Wi-Fi設置」，然後進入「高級」選項，進入「代理伺服器設置」，確認安卓設備沒有使用代理伺服器，如果在代理部分發現IP地址或者域名的話，將其刪除，即可解決Wi-Fi連接故障。
⑷ 機頂盒和電視都連接好了但是老是顯示連接不上網路
網路電視應該是直接連接到光貓上的吧，WIFI也是連接到光貓上的對吧。這種情況就是WIFI沒有連接到互聯網上，造成WIFI能連接卻不能上網。請檢查WIFI的WAN口的連接狀態。如果顯示已連接，請重新啟動下。檢查WAN是否連接成功，獲取到IP和DNS。如果WAN顯示未連接或IP和DNS顯示0.0.0.0，表示WAN未連接到互聯網。如果顯示未連接，請檢查連接設置。也可以重新初始化WIFI，重新設置。
主要原因和解決方法： 1、機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。4、機頂盒系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。5、機頂盒硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒的售後服務進行檢修才能解決。