首先需要檢查是否網路欠費，網線松動的情況
1、關閉路由器電源5秒鍾在開啟電源測試。
2、關閉手機在重啟測試。
3、檢查路由器是否有問題。用網線將路由器與電腦連接，使用有線網打開瀏覽器看能否上網，以此測試網路是否有信號。
4、恢復無線路由器默認值，重新設置一次無線路由器。設置方法參考無線路由器的說明設置。
5、直接通過modem（不要路由器）檢查外網情況。無信號的話，致電有關網路公司維修員來維修。
2. 我用的水星無線路由器，最近總是間歇性有信號無網路！怎麼回事
檢查路由器是否過熱，放到通風良好的位置。
遠離電磁輻射源，
路由器使用時間過長，元器件出現老化。重啟路由器有助於穩定。更換新路由器是根本解決方法。
影響WiFi信號強弱及穩定性的因素:
1、路由器本身的硬體問題
遇到路由器信號不穩定，大家首先考慮下是不是路由器本身問題，比如出現夏季路由器散熱不良，機體很熱或者路由器內部硬體出現問題。用戶可以先去摸一下路由器本身熱不熱，如果機身很熱的話，建議將路由器放置在通風好點的地方或者使用風扇吹吹，再看看信號是否穩定；有條件的朋友，可以去借個或者換個路由器試試，檢查下是否路由器本身硬體出現問題。
2、更新路由器固件
如果排除發熱問題或者身邊沒有可用路由器替換的話，可以更新一下路由器固件，然後重新設置路由器試試。
注意，升級路由器固件時，請備份一下路由器的賬號信息，方便完成之後，還原。以免後期小白用戶，不知道如何設置路由器或者找不到寬頻賬號和密碼。
3、無線路由器信號受干擾
如果無線路由器附近有一些干擾設備的話，也容易導致信號不穩定，比如多個路由器在一起，多個路由器與路由器之間的頻段信道相同或者是相鄰，也可能會導致這種問題，這種情況比較少見。
總的來說，路由器無線信號不穩定或時有時無一般是以上幾種情況導致的，大家最好採用排除法，找到確切的原因，然後對應解決即可。
3. 水星無線路由器無法上網怎麼辦
1.確保路由器與貓，寬頻正常連接後，打開本地連接，設置IP與DNS為自動獲取。
2.輸入192.168.1.1，進入路由器設置界面把設置向導一項一步步過了。包括你的用戶名和密碼要正確填寫。
3.路由器默認的出廠設置要設置一下，點網路參數，WAN口設置，把特殊撥號方式由路由器默
認的自動選擇撥號方式改成正常撥號方式，把需連接15分鍾後有訪問時自動連接改成自動連
接，在開機和斷線後自動連接後，保存一下，再點設置界面的系統工具--重啟路由器一項，路
由器就默認自動重啟了，重新啟動後，輸入上網的常用網址。
4. 水星無線路由器信號不好總是斷網怎麼辦
有下面幾個原因：
路由器工作不穩定，致斷網經常發生（這種可能只能說有，但不大）；
路由器穩壓電源供電不穩定（也只能說有這個可能）；
電腦系統有問題，可以考慮恢復或重裝系統；
網速本來就是動態變化的，不變的網速是不存在的，這屬於正常，因為，除了各種網關設備工作穩定性影響的因素外，還是運行商伺服器的問題，還是最大的原因是，具體訪問的各站點伺服器響應速度本來就是時快時慢的，不是說你申請多大的帶寬就有多大的網速，這是天大的誤解。這方面要說清楚要說許多話，不多說了。
另外，還可以考慮一下，將無線路由器恢復到出廠狀態，再重新設置。如果還不行，說明路由器損壞了，路由損壞是常有的事。
5. 水星路由器無法上網的解決方法是什麼
水星路由器無法上網的解決方法：
1、先把你的水星路由器中的網線全部拔掉，把水星路由器放在一邊，測試寬頻是否正常的時候，用不到它了。
2、把貓/光貓中接出來的網線，直接插在電腦的網口上面。
3、然後電腦中用「寬頻連接」程序進行連接上網，注意觀察此時電腦能否正常上網
6. 水星無線路由器連不上網怎麼辦
水星無線路由器功能強大，安全性高，但對於新手來說偶爾也會出現一些小問題，像是設定好水星無線路由器連不上網的情況經常會出現，下面是我整理的水星無線路由器連不上網的解決方法，供您參考。
水星無線路由器連不上網的解決方法原因一：使用者設定錯誤
使用者設定錯誤主要體現在「水星路由器安裝」、「電腦IP地址設定」和「水星路由器設定」三個方面，下面會介紹水星路由器安裝和設定的正確方法和步驟：
1、電話線上網：需要准備2根較短的網線，一根網線用來連線水星路由器的WAN介面與ADSL Modem貓;另一根網線用來連線水星路由器上的任意一個LAN1/2/3/4介面與用來設定的計算機。
2、光釺上網：請准備2根網線，一根網線用來連線水星的WAN介面與光貓;另一根網線用來連線水星路由器上的任意一個LAN1/2/3/4介面與電腦上的網線介面。
3、網線入戶上網：請准備1根網線，先把寬頻運營商提供的入戶網線插在水星無線路由器的WAN介面;再把自己准備的網線，一頭連線計算機，另一頭連線到水星路由器上的任意一個LAN1/2/3/4介面。
設定電腦IP
本文以Windows XP電腦為例進行介紹，Windows 7/8使用者請點選閱讀文章：電腦動態IP地址的設定方法。
1、用滑鼠右擊桌面上的「網路上的芳鄰」——>點選「屬性」。
2、滑鼠右擊「本地連線」—>點選「屬性」
3、滑鼠雙擊「Internet協議TCP/IP」
3、選擇「自動獲得IP地址」和「自動獲得DNS伺服器地址」——>點選「確定」。
水星路由器設定
1、登入設定介面
1、舊版本水星路由器：在瀏覽器的位址列中輸入：192.168.1.1並按下回消前車——>輸入預設登入使用者名稱：admin，預設登入襲橋攜密碼：admin——>點選「確定」。
2、新版本水星路由器：在瀏覽器中輸入：192.168.1.1然後按下回車——>在「設定密碼」框後面設定一個登入密碼——>在「確認密碼」框里再次輸入設定的登入密碼——>點選「確認」。
2、執行設定向導：登入到水星路由器的設定介面，會自動彈出一個「設定向導」——>點選「下一步」。如果未彈出，可以點選左邊選單中的「設定向導」啟用程式
3、選擇上網方式：選擇「PPPoEADSL虛擬撥號」——>點選「下一步」。
4、設定拍伏上網口令：填寫寬頻運營商提供的「上網帳號」和「上網口令」——>「下一步」。
5、無線WiFi設定：「SSID」就是無線網路的名字，用字母和數字的組合，不能使用中文——>然後選擇「WPA-PSK/WPA2-PSK」——>在設定一個「PSK密碼」本例設定為12345670——>「下一步」。
6、設定完成：點選「完成」，結束設定。
原因二：寬頻運營商問題
如果使用者按照以上的設定步驟完成設定後，任然不能夠上網，那麼多半是寬頻運營商綁定了MAC地址，也就是寬頻運營商把使用者的寬頻帳號與使用者電腦上網路卡的MAC地址進行了系結，只有使用者的電腦可以使用該寬頻帳號來上網，路由器是不能上網的。
1、有的寬頻運營商是支援MAC地址解綁的，打電話給你的寬頻運營商客服，讓他們給你解綁即可。
2、如果寬頻運營商不支援MAC地址解綁，則可以在水星路由器上進行MAC地址克隆，來突破寬頻運營商的上網封鎖
點選「網路引數」——>「MAC地址克隆」——>「克隆MAC地址」——>「儲存」。
水星無線路由器連不上網的
7. 水星路由器橋接成功上不了網怎麼辦
水星網路秉承企業自身優勢，始終堅持著「高品質、高穩定、高性價比」的原則，堅持以使用者需求為導向，那麼你知道嗎?下面是我整理的一些關於水星路由器橋接成功上不了網的相關資料，供你參考。
水星路由器橋接成功上不了網的解決方法1、檢查副路由器設定1、關閉DHCP伺服器
設定WDS無線橋接後，電腦通過副路由器無法上網，此時登入副路由器的管理介面，在 高階設定 >> 無線設定 >> WDS無線橋接 中，WDS狀態顯示 已連線。如下圖所示。
副路由器的DHCP如果開啟，電腦可能會獲取到錯誤的閘道器地址，導致無法上網，因此需要關閉副路由器DHCP伺服器。
設定方法。登入副路由器的管理介面，點選 高階設定 >> 網路引數 >> DHCP伺服器，將DHCP伺服器選擇為 OFF，點選 儲存。
2、修改LAN口IP
如果主、副路由器的管理IP地址相同，會引起IP地址沖突，導致電腦無法上網，因此需要修改副路由器的管理IP地址。
修改方法。登入副路由器管理介面，點選 高階設定 >> 網路引數 >> LAN口設定，LAN口IP地址設定選擇為 手動，修改副路由器的IP地址設定與主路由器在同網段且不與其它電腦沖突，如主路由器為192.168.1.1，副路由器可以修改為192.168.1.2，修改完成點選 儲存。
水星路由器橋接成功上不了網的解決方法2、確認上網終端的網路引數確認終端是自動獲取IP地址、DNS伺服器地址，並且獲取到與路由器相同網段的IP，閘道器為主路由器的管理地址。
如果電腦已經是自動獲取IP地址，但獲取到的IP地址為169.254.x.x，請把電腦對應的 本地連線 或 無線連線 禁用後再啟用。
水星路由器橋接成功枝租上不了網的解決方法3、檢查主路由器設定1、上網控制
請檢查主路由器上是否開啟了上網控制限制對應的電腦上網。建議更換規則或暫不開啟上網控制。以水星路由器傳統介面為例，如下圖所示。
2、ARP系結
主路由器設定IP與MAC地址系結防止ARP欺騙，可以將ARP系結關閉後嘗試上網，如下圖所示。
水星路由器橋接成功上不了網的解決方法4、網路環路所致環路會導致廣播風暴，從而影響到電腦的正常上網。
在WDS過程中，請注枯搭物意。
1、使用WDS橋接後，主、副路由器之間就不可以連線網線。正確的橋接如下圖。
2、主副路由沒液器都是雙頻路由器，只能同時開啟2.4G或5G某一頻段的WDS橋接。如下圖。
水星路由器橋接成功上不了網的解決方法5、相容性問題如果通過以上排查均無法解決問題，可能是路由器的無線通訊機制的相容性導致。可以嘗試用主路由器無線WDS橋接副路由器主、副路由器角色對調，測試是否可以正常使用。