一、原因有很多：
①線路問題，系統檢測到無法連接網路，所以就這樣提示。
②的確是伺服器在維修，過後再試。一般只是偶爾異常。
③電腦問題，點擊紅色大叉→引用疑難解答向導自動檢測。
二、寬頻故障處理：
①一般分為兩部分，一部分是入戶線路、數據機（Modem）、遠端伺服器，這個屬於寬頻供應商處理范圍，用戶只能通過打電話報修來解決問題。另一部分是電腦、操作系統、網線、水晶頭等，這些部位用戶可以自行排查的。
②寬頻入戶分為很多種，隨著網路升級，新老設備交替使用，排障方法各異。ADSL：使用設備數據機（俗稱貓），需要賬戶和密碼才能上網。
③ADSL寬頻入戶，一般使用電話線，如果沒有電話就可能使用網線接入戶。如遇故障可以先看電話是否暢通？如果電話也不通，那麼就是線路問題，打電話報修。
④如果不是ADSL寬頻，最好將撥號上網的寬頻連接關閉。以免引起網路連接之間的沖突。
⑤光纖：一般是ADSL的升級產品，使用數據機解析光訊號為電訊號，此設備俗稱光貓。網線直插電腦即可上網，無需撥號（撥號反而異常）
⑥首先查看光纖貓指示燈是否正常？第一個燈亮，說明路由器的電源接通。 插哪個埠，哪個埠的燈亮，閃爍就是在傳輸數據。 設備有問題，也屬於保修范圍，用戶最好不要擅自拆卸。
⑦網線、水晶頭也是網路異常比較常見的故障點。尤其是經常插拔網線，會引起插頭、插座之間的接觸不良。尤其是水晶頭上的卡條會斷，臨時措施可以在金屬接觸點反面填上一張紙片，以增加接觸力。
⑧路由器：一般是自購設備，都是接在入戶寬頻的後端，初始狀態都需要設置一番（設備背面有設置的IP地址、密碼、賬戶、PIN碼等相關訊息），遇到問題，可以拔除路由器的接線，直接將用網設備接在入戶設備上（光纖貓）。
⑨遇到使用路由器的網路異常，可以嘗試按重置鍵，還原路由器的出廠默認值。之後還是需要重新設置一下路由器。
⑩尤其要注意的是，一般的路由器默認設置IP地址是：192.168.1.1，而前端設備（光貓）也是192.168.1.1，這樣就容易一起沖突。如果用戶設置了寬頻設備的密碼等操作，就有可能引起斷網，需要打電話報修，才能還原設備的原始設置。
⑪排除用戶自己的故障之後，還是不能正常使用網路，那就要打電話保修了。有些故障是可以通過電話指導，運程完成設備的初始化設置，也很方便。
『貳』 檢測到網路異常 怎麼回事
尊敬的迅雷用戶，您好：
【核實問題出現時間】
1.1如是突然出現的情況，您可先測試下自己跟旁邊的人是否出現同樣的情況。
(條件允許之下)
1.2請您重新啟動迅雷查看是否有改善。
1.3請您操作關閉殺軟、防火牆、360等流量監控軟體，暫停任務重新開始查看下。
1.4請您操作拔了網線或不連接路由器，重新連接網路晚點再進行嘗試。（突然登錄不了，不是長期登錄不了，這個情況一般是短暫的網路異常，優先建議重新啟動網路後晚點嘗試）
請您在右下角對我的服務做個滿意度評價，謝謝！
更多疑問，歡迎您向迅雷網路平台提問。
『叄』 明明有網卻說網路異常是什麼原因
原因：
1、手機關機重啟一次，因為可能是你的手機出現了一點反應遲鈍連接的情況。
2、因為你的網路連接其實是不穩定的。或者是根本沒有連接上。這種情況在外面公共場所連免費wifi時，最明顯，因為大部分原因是這個wifi的安全度不太高。
3、和你的手機設置有關系，重新設置一下網路設定或者還原網路設置，或者軟體讀取網路出現了問題。移動網路APN要設置cmnet的。
4、有時候你沒有開任何軟體，也會顯示這種提示，也許是手機系統的原因。沒有更新手機系統了，但是這種提示並不會一直顯示，每次聯網的時候顯示一次估計就沒有了。最好還是更新一下手機系統，當然各位不要忘記了先把東西備份起來，再升級手機系統。
5、檢查網路連接的原因應該是網路不好或者網路不穩定造成的。
6、手機壞了這種情況應該是很少的吧，畢竟不是網不能用了。
7、主要是因為手機卡頓造成的。你可以在設置中找到應用管理，然後把QQ的數據全部清除，只清除就行了，不用卸載。然後重新打開QQ,重新登陸就可以了。
8、地方運營商對DNS的劫持導致偶爾不能訪問網路。需要您了解您所在的城市和固網運營商；國際通用解決辦法修改本地DNS地址。
『肆』 為什麼明明有網卻說網路異常
手機總提示網路異常的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
『伍』 手機出現網路異常，請稍後重試，這是什麼情況
將手機進行關機重啟操作，避免因系統暫時的錯誤造成網路錯誤。
02
如果連接上的WiFi或者所處環境的網路差，都將會導致網路連接無法保持穩定。
03
如果在手機上網路設置中不小心改錯了選項，會導致無法正常連接，這個時候對網路設置進行一下還原即可。
04
手機系統過低的情況下，也可能會出現無法與當前網路制式良好銜接的情況。更新系統之前請備份好重要資料。
05
手機硬體損壞的情況下，會損壞到網路元件的使用，建議前往專業維修店進行咨詢。
06
手機中垃圾文件過多，造成系統堵塞運行卡頓，會一定程度上影響網路連接速率。
07
如果所處環境的DNS不良好的情況下，會影響到范圍內的網路信號問題。
08
撥打運營商電話，查詢所使用的號卡是否還在正常使用中。
『陸』 網路異常連接怎麼辦
您好,方法
1、查所有線路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。
2、打電話給運營商，查看你的賬號是否正常，如果不正常那麼果斷把問題交給運營商。
3、如果你手機能連接你的無線WiFi電腦不能，那麼果斷重啟電腦，有時候你的電腦設置會被一些垃圾軟體修改，導致無法上網。
4、能上qq，網頁無法打開，這種問題當然不是網路的問題，在瀏覽器工具欄設置下Internet選項，將連接里的區域網設置為自動檢測，將無線網路屬性設置為自動獲取。
5、如果有多餘的Modem，換個測試下，看能否上網，如果可以那就是Modem有問題，可以嘗試下，重啟Modem，看是否能回復，如果不能就更換。
6、Modem能夠單機上網，接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了。
7、重啟電腦或者是重新打開瀏覽了。
『柒』 手機連接wiFi，信號很好，沒熱點或網路異常咋辦
應該是路由設置的問題 有的手機不兼容文字名字 要嘛就是路由設置管控了
『捌』 為什麼會總顯示網路異常
電腦運行中導致網路異常原因很多：
程序沖突，IP地址沖突，斷網，都會出現網路異常。
出現網路異常應該檢查以下問題：
1，檢查網線是否插好，網卡驅動是否正常工作。
2，檢查網卡相關設置是否正確，IP地址是否正確。
3，檢查DHCP是否正常工作。
4，HOSTS出現問題。
5，DNS服務出現問題。
6，瀏覽器代理，Flash插件等配置問題。
這些問題可以用專業網路修復軟體進行修復。
『玖』 老提示網路異常，怎麼回事
1、您好，由於您提供的信息不詳，如果您是指寬頻網路異常，出現無法連接的情況，您可按以下方式進行排障：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理。