A. 我的聯通卡有流量無法上網怎麼辦
如您手機出現無法正常上網,建議檢查如下情況:1、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;2、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;3、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;4、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;5、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。排除以上情況還未解決,您可聯系當地人工客服處理。
B. 聯通手機卡有流量不能上網是怎麼回事
手機不能上網原因有:手機或手機卡上網功能沒有開通。您可以自己換機換卡自測一下不能上網是手機還是卡的原因,如果是卡的原因撥打客服電話查詢手機號是否開通的了上網功能,如果是手機的原因檢查手機設置是否已關閉上網功能。
C. 聯通上網卡流量異常怎麼辦很卡哎!
如果流量消耗過多,建議您留意一下平時上網時是否打開了多個網頁,另外查看手機是否有其他後台運行的程序、郵件推送服務及自動更新的軟體,建議平時使用WIFI或不上網時關閉後台運行程序、自動更新的軟體,手動選擇上網方式,同時關閉通知中心及更改手動推送方式,並關閉蜂窩數據。另外,您如果開啟了WIFI,使用了個人熱點功能,也會導致其他設備通過您的熱點上網,導致產生大量的上網流量,建議您使用個人熱點功能時,設置密碼或採用加密方式連接,避免其他WIFI終端蹭網,產生未知流量。
D. 聯通流量卡突然上不了網
如果您手機有流量無法上網,建議您可通過以下方式進行排障: 【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用; 【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後重啟手機使用; 【3】確認是否已設置好手機參數; 【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試; 【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試; 【6】如遇流量封頂也會導致無法上網; 【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務; 【8】上月申請升級4G套餐,在本月生效,需重啟手機後才可上網。 2、如果不是上述情形,詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為准。
如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。
E. 聯通的卡有流量上不去網,怎麼回事
如果您手機無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;【3】確認是否已設置好手機參數;【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;【6】如遇流量封頂也會導致無法上網。如經自助排障後還是無法正常使用,建議您聯系歸屬地人工客服核查處理。
F. 聯通流量卡突然上不了網
如果您手機無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設置好手機參數;
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網。
如經自助排障後還是無法正常使用,建議您聯系歸屬地人工客服核查處理。
G. 聯通流量卡已連接網路但是就是出現網路異常怎麼回事
一般有三種情況:一、終端;二、網路;三、流量封頂;解決辦法,一、把卡放到別的手機測試是否能上網;二、看看身邊使用聯通手機卡的朋友是不是跟你一樣,如果不是,則當地網路沒問題;三、流量封頂可通過撥打客服查,對方會告訴你;