㈠ 海康威視錄像機網路設置螢石雲在線狀態手機添加不了設備提示網路異常
康海為了錄像機，網路設備檢，重雲在聯系狀態中載入不了其他設備網的話，那可能是因為它的連線數據跟這一個色相不配。
㈡ 螢石雲視頻總是載入失敗網路很好肯定網路沒問題
如果網路沒問題，該軟體視頻總是出現載入失敗，可能就是軟體的伺服器問題，稍後修復就可以打開。
㈢ 螢石雲顯示視頻載入失敗是咋回事
摘要 親，監控系統設備或者網路不正常,打電話問下管理人員. 手機上網的速度不夠 .導致無法打開.換個網路或者接wifi試試.
㈣ 螢石雲視頻老是載入一半就顯示設備網路異常，已經連Wi-Fi了，求解，
不用插網線的，只要手機連著wifi，螢石設備在wifi環境下，就可以添加的。
㈤ 有一個攝像頭一直顯示今日錄像載入失敗，但不是網路問題，看不到錄像，這是怎麼回事
1、監控系統的組成原理為，前端攝像機----監控主機----監視器。攝像機將採集信號傳給監控主機，監控主機輸出視頻信號給監視器，回放能看到說明前端攝像機到監控主機的連線是好的，監視器看不到的原因是因為監控主機至監視器連線有問題。
2、可能前段的攝像機的連接出現了問題，可以檢查下視頻線和電源線的連接。
㈥ 螢石雲回放錄像，播放失敗，設備達到最大連接數，請稍後再試
意思就是說：同時要求播放該錄像的請求人數（也就是連接數），已經超過了設備（通常指伺服器）所能接收的最多人數。因此，現在無法播放（播放失敗），建議你稍後再試試。
螢石雲視頻是一款影音播放類手機軟體，適用於iOS系統和Android系統，可通過該軟體遠程監控查看視頻錄像。
螢石雲視頻是海康威視針對家庭和企業用戶推出的一款視頻服務類產品。
螢石雲視頻APP可分為"螢石、"消息"、"商城"、"發現"、"我的"五大板塊。
"螢石"板塊提供了添加設備功能，可以通過此功能綁定螢石產品。
"消息"板塊提供了"系統消息"、"畫面異常巡檢"、"服務提醒"等告警消息。
"商城"板塊提供了螢石全系產品的購買渠道。
"發現"板塊提供了螢石資訊、螢石課堂的文章鏈接，並提供了螢石相關服務的購買渠道。
"我的"頻道提供了個人信息查看、預覽和修改功能，並提供了螢石增值服務、第三方服務的購買渠道。
㈦ 螢石雲視頻總是載入失敗
摘要 螢石雲視頻載入失敗，可能是手機上網的速度不夠，導致無法打開。可以換個網路或者WIFI試一試，如果訪問人員太多，網路受阻塞，建議多試幾次。
㈧ 螢石雲顯示網路不穩定載入失敗
摘要 親，您可以試試以下方法哦
㈨ 螢石雲添加硬碟錄像機提示「設備未連接到螢石雲，請檢查設備所在網路是否正常上網」
IP設成你區域網網段的，網關子網掩碼設好，最後一個就是DNS，先試試8.8.8.8，不行的話再試試114.114.114.114，還不行的話就改成你的當地運營商的DNS，也就是你在路由器裡面看到的DNS，一般來說這幾點都能解決的。