寬頻網路異常，先檢查是否欠費，如果欠費就補交費，如果沒有欠費，先斷電重啟光貓、路由器。檢查路由器確認路由器指示燈正常，若路由器出現問題可關閉後等待幾分鍾再重啟，這樣還沒有好把所有線的兩端都拔插一次，所有設備都斷電幾秒鍾再通電源百分之九十的故障都能好， 還沒有好檢查光貓如果信號閃紅燈，插緊進戶光纖頭紅燈還不滅打電話報修。
B. 移動手機顯示網路異常,檢查網路設置
1、檢查網路連接的原因應該是網路不好造成的，還有手機會優先選擇3G網路的。
2、如果還是不可以的話，可以嘗試升級手機的系統版本，應該就可以解決問題了。
C. 移動寬頻連接網路連接異常
移動不存在限制路由這一說的，配置就跟之前的一樣，全部自動獲取ip。但是移動網路對部分路由器有不兼容現象，所以能不用路由器還是別用了，據我所知，TP-link，水星還行，D-link經常出問題，其他的看情況了
D. 移動網路異常
試一下恢復出廠設置
E. 網路正常,進入中國移動頁面總提示網路異常是怎麼回事
如果你的網路正常，你是中國移動網有問題，或者正在網路升級
F. 中國移動寬頻網路異常怎麼辦
中國移動寬頻網路異常，就必須自己來報修維護，也可以讓對方公司的人幫你上門修理就可以
G. 浙江移動手機營業廳 網路異常 求解啊！
月初，系統都在整理數據，建議你二號八點以後查詢
H. 中國移動為什麼老網路異常
如果是玩游戲的時候出現這種情況，首先想到的是你玩的是電信聯通區游戲。因為電信聯通和移動是競爭關系他們的游戲區當然不可能讓移動穩定玩了。
I. 為什麼我手機的「浙江移動營業廳」一登錄就說網路異常！然後什麼都幹不了！（我有開移動網路！）
伺服器問題，可以換個非高峰時段嘗試下。另外，換用wap方式嘗試下，效果也比較好。
J. 中國移動網路數據異常
以河南移動客戶為例，如果手機無法上網，請按以下步驟操作：
1、檢查周圍其他移動用戶是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路信號問題。
2、查看手機上網設置，可重新設置網路參數及重啟手機操作。
3、更換手機測試SIM是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。