如電腦右下角寬頻連接圖標顯示紅叉，可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、網卡問題：可重新插入網卡或重新安裝網卡驅動程序再試。
3、電腦系統問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。
（3）網卡工作模式存在問題：可找到電腦「我的電腦」圖標，右鍵點擊，選擇「管理-設備管理器-點到網路適配器」，找到網卡，然後右鍵點擊網卡，在「屬性---高級--mediatype或者鏈接速度」，把網卡的工作模式設定外10m半雙工即可。
⑵ 頭等窗app是停用了還是咋了我用蘋果5s,oppo r9s 甚至其他安卓手機登都連接失敗。求大神
這兩個手機的系統一個是IOS,一個是安卓的，IOS的最大特點是用著讓人特別省心，不像安卓那般，要不了多久就需要你優化，而且蘋果的系統下載東西是在官網里，下載東西要ID密碼的，不會中病毒。只是前期需要建立ID賬號密碼。安卓的簡單。就這兩個手機而言，內存完全不一樣，5S運行只有一個G，內存16可以的也就12個G,內存確實有點小，但是R9S運行4個G，內存64，可用的50多個G，這一點它比5S強，還有個就是信號問題，相信所有用蘋果的都知道，它的信號很差，在信號稍不好的地方就不行了，所以看自己了哈。
⑶ 為什麼寬頻沒到網上就連接不上啊說錯誤678什麼原因呢
寬頻adsl撥號上網用戶經常會碰到「錯誤678」的故障提示：一直上網正常，但某一天突然上不了了，撥號連接時出現「錯誤678」等提示，一般用戶對這種故障是束手無策，有的還懷疑是不是密碼被盜了？總的來說，對這種故障的具體原因不太好判斷，但經過分析，絕大部分情況下還是能夠順利解決的。下面就對這種故障發生的原因和解決辦法闡述如下：
一、「錯誤678」是什麼意思？
寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連接，通過電話線傳輸數據，使用adsl專用modem實現數據的調制解調，錯誤提示678的含義是：遠程計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據，包括電話線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示678錯誤。簡單地說就是網路不通了。
二、用戶在遇到「錯誤678」的常見解決思路和步驟：
1、最近你的計算機有沒有動過？特別是ADSL Modem連線、線路有沒有動過？請先檢查「貓」上信號燈是不是會閃(貓不同,指示燈也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是寬頻信號指示燈),如果要閃,檢查線路有沒有接對(主要是分離器上,有三個口,每個口對應一根線,接法是匯流排就是進線接line口,電話機接phone口,另外modem或adsl接寬頻貓,你也可以直接將電話進線接在貓上試,這樣可以排除分離器壞)，如果接對還是閃,檢查電話線路是不是有接頭,線路氧化接觸不好也會出現信號定不住（電話線進貓的水晶頭或線有問題，也會造成線路不通。）
2、確認adsl modem撥號正常，因為網卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用，然後打開adsl modem撥號即可；
3、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網卡），重啟計算機，然後啟用本地連接（網卡），再打開adsl modem即可解決;
4、如果上述步驟都無法解決，查看網卡燈是否亮，如果網卡燈不亮，檢查網卡和網線。
5、如果網卡燈正常1，2步無法解決則卸載網卡驅動，重裝網卡驅動。
6、如果上述操作無效聯系電信部門確認埠。筆者在家中上網也曾遇到過「678」錯誤，剛開始什麼問題也檢查不出來，後來發現是電信局那邊的埠松動了，導致線路不通。
7、還有一種情況，筆者也曾碰到過，如果你的家中有兩台以上的電腦，用來接電腦的HUB埠損壞的話，也會出現「678錯誤」，這時更換一個好的埠就可以了。
8、有些經過電信檢測後網路情況正常，也出現了錯誤「678」的提示，這時要考慮使用過程中各種應用軟體的沖突，同樣也會引發網路不通。如「雅虎小助手」、殺毒軟體或者防火牆等出現異常引發錯誤「678」提示的現象。所以，在您發現錯誤「678」的提示時，可以先嘗試暫時卸載「雅虎小助手」、退出殺毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新進行連接，試試看是否能夠解決問題。
9、萬不得已時，可以用重新啟動「貓」和計算機的辦法來解決，看看能不能奏效。
⑷ 電腦突然間連接不上網路
檢查網路連接
很多時候，電腦沒有網路，可能不是電腦問題，而是網路本文的問題。因此，首先應該看下路由器等網路設備是否正常運行，電腦無法上網，連接同一網路的其它設別，如其它電腦、手機看下能否能上網。
如果其它設備能夠上網，則表示網路沒問題，問題在於你的電腦。但如果其它設備也無法上網，則屬於網路問題，檢查下網路設備、網線等是否連接好，如果沒什麼問題，則可能是網路線路問題，建議等等或者聯系運營商解決。
下面，我們主要是基於網路正常，電腦無法連接網路的解決辦法。
檢查網卡驅動
WIN+R打開運行框，輸入devmgmt.msc回車打開設備管理器，查看網路適配器是否有黃色感嘆號，有的話你需要安裝或更新網卡驅動。
檢查網卡
如果安裝了驅動還是連接不成功，打開【控制面板】，找到【網路和共享中心】，點擊【更改適配器設置】 右鍵禁用【本地連接】或【無線網路連接】，再次右鍵開啟「本地連接或無線網路連接」。
檢查IPV4信息
如果你是家用的撥號上網，打開【網路共享中心】>【無線網路連接】或【本地連接】>【屬性】>【Internet協議版本4(TCP/IPV4)】設為自動獲得IP或DNS通常可以解決問題;
DNS緩存清理
如果網路還是連不上，可以嘗試清空DNS緩存; 那麼我們點擊【開始]>【運行】輸入：CMD,在CMD窗口中輸入：ipconfig /flushdns,操作完成;
winsock重置
你還可以嘗試重置Winsock目錄，右鍵點擊運行，點擊【以管理員身份運行】CMD再輸入：netsh winsock reset，完成以上操作後重啟電腦，應該就解決了你的問題啦!
⑸ 怎麼查看電腦的網路設置和連接是否存在異常
案例故障描述:用ADSL MODEM能成功撥號登陸,但上網的時候數據流傳輸突然中斷,沒有反應,過一陣子又自動恢復正常,表現為網頁打不開,下載中斷,在線收看或收聽的視頻或音頻中斷.這是怎麼回事,如何解決?電腦有時連不上網的原因及解決方法：
一、線路問題.解決辦法如下:是不是住所離電信局太遠(2.5公里以上)?可以向電信部門投訴.確保線路連接正確(不同的話音分離器的連接方法有所不同,請務必按照說明書指引正確連接),同時確保線路通訊質量良好沒有被干擾,沒有連接其它會造成線路干擾的設備,例如電話分機,傳真機等.並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起.有條件最好用標准電話線,如果是符ITU國際電信聯盟標準的三類、五類或超五類雙絞線更好.電話線入戶後就分開走.一線走電話、一線走電腦.如果一定要用分線盒,最好選用用質量好的.PC接ADSL MODEM的線用ADSL
MODEM附帶的雙絞線.注意:手機之類一定不要放在ADSL MODEM的旁邊,因為每隔幾分鍾手機會自動查找網路,這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL MODEM斷流.
二、網卡問題(包括網卡有故障或ISA網卡的一些問題).
解決辦法:ISA網卡最好換成PCI的,選擇質量好的網卡安裝,太便宜的網卡可能就是造成問題的罪魁禍首.10M或10M/100M自適應網卡都可.
三、操作系統問題.解決辦法:打補丁解決.(針對Windows98用戶)Windows98 SE網路組件存在重大缺陷,建議下載其補丁然後再安裝PPPoE.
四、撥號軟體問題.解決辦法如下:
ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種,如果您用的是WindowsME或9x,可以用以下幾種虛擬撥號軟體--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE.當你用一個PPPOE撥號軟體有問題時,不妨卸載這個軟體後換用一個其它的PPPOE撥號軟體,coolhuman.com這個站點主頁就有3種不同的PPPOE軟體下載.請務必注意不要同時裝多個PPPOE軟體,以免造成沖突.
五、系統軟體設置問題.解決辦法:設置有誤,最常見的是設置了ADSL網卡的IP地址,或是錯誤設置了DNS伺服器.對於ADSL虛擬撥號的用戶來說,是不需要設定IP地址的,自動分配即可.TCP/IP網關一般也不需要設置.另外如果設定DNS一定要設置正確,如果操作系統是windows9x或me,在DOS窗口下鍵入winipcfg獲取DNS地址,在windowXP下鍵入ipconfig,或到當地電信的網站上查找.
六、TCP/IP協議問題.解決辦法:TCP/IP問題最容易引起不能瀏覽網頁的情況,例如你沒有更改過設置,一直可以正常瀏覽,突然發現瀏覽不正常了,就可以試試刪除TCP/IP協議後重新添加TCP/IP協議.
七、軟體問題.解決辦法:卸載有可能引起斷流的軟體,偶然會造成上網斷流.不少網友卸載後就發現斷流問題解決了,包括用普通MODEM 163撥號上網的用戶也有用這種方法解決了斷流問題的情況.當你發現打開某些軟體就有斷流現象,關閉該軟體就一切正常時,卸載該軟體試試.
八、防火牆、共享上網軟體、網路加速軟體等設置不當:如果你安裝了防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等,記得不要運行這類軟體再上網測試看看速度是否恢復正常.
九、雙網卡沖突.解決辦法:拔起.
十、網路不通.解決方法:首先確認adsl modem撥號正常,因為網卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示678,操作方法是:關閉adsl modem,進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用,然後打開adsl
modem撥號即可;如果第一步無效,則在關閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連接(網卡),重啟計算機,然後啟用本地連接(網卡),再打開adsl
modem即可解決;如果上述步驟都無法解決,查看網卡燈是否亮.如果網卡燈正常1,2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動,重裝網卡驅動,如果用戶xp系統按照:知識編號:9973,如何在WINXP下設置ADSL撥號連接方法帶領用戶創建撥號連接,如果98系統建議用戶安裝Raspppoe軟體或者EHERNET300軟體連接即可.如果上述操作無效聯系電信部門確認埠.adsl modem故障是主要原因.如果多台電腦使用路由器上網,可嘗試將路由器拆除後連接Internt.若能順利上網,則說明路由器故障,應排除路由器故障或更換新的路由器.補充電腦使用過程中,經常會碰到掉線或者連不上網的現象,這里總結了7點原因及其解決辦法.
1、網吧區域網中除了伺服器能上網其他客戶機都不能上網.解決方法:檢查HUB或交換機工作是否正常;檢查伺服器與HUB或交換機連接的網路部分(含:網卡、網線、接頭、網路配置)工作是否正常;檢查伺服器上代理上網的軟體是否正常啟動運行;設置是否正常.
2、網吧整個區域網上的所有的計算機都不能上網際網路.解決方法:伺服器系統工作是否正常;伺服器是否掉線了;數據機工作是否正常;局端工作是否正常.
3、進行撥號上網操作時,MODEN沒有撥號聲音,始終連接不上網際網路,MODEN上指示燈也不閃.解決方法:電話線路是否占線;接MODEN的伺服器的連接(含:連線、接頭)是否正常;電話線路是否正常,有無雜音干擾;撥號網路配置是否正確;MODEN的配置設置是否正確,檢查撥號音的音頻或脈沖方式是否正常.
4、能正常上網,但總是時斷時續的.解決方法:電話線路問題,線路質量差;數據機的工作不正常,影響上網的穩定性.
5、電腦屏幕上出現「錯誤678」或「錯誤650」的提示框.解決方法:一般是你所撥叫的伺服器線路較忙、占線,暫時無法接通,你可過一會後繼續重撥.
6、計算機屏幕上出現「The computer you are dialing into is not answering.Try again later」的提示框.解決方法:電話系統故障或線路忙,過一會兒再撥.
7、計算機屏幕上出現「NO CARRIER」的提示信息.解決方法:表示無載波信號.這多為非正常關閉數據機應用程序或電話線路故障;檢查與數據機連接的線纜是否正確的連接;檢查數據機的電源是否打開.