一、360斷網急救箱診斷網路出現異常有7種可能。
三、如果出現1、7情況，根據提示檢查網路水晶頭是否插好，檢查網卡驅動是否正常，如果不正常需要在能夠上網的計算機上下載目前操作系統下，該主板的網卡驅動，拷貝到U盤後進行安裝來解決。
四、如果配置正確，網線水晶頭無問題也插好的話，網路圖標出現紅色的X，第7點診斷後為紅色異常，這種情況要考慮運營商網路是否出現問題，需要致電運營商來解決。
B. 360檢測說dns錯誤，網路異常，怎麼解決
可以這么考慮!我之前也出現了類似的問題，我先選擇了用「360斷網急救箱」修復了一下，修復後能上一下網但馬上又掉，只能維持幾分鍾，重復操作了幾次，無效。於是，我聯系幫我安網線的人，他將我的IP地址和DNS改成了靜態的地址，於是就好了，你也可以採用這種方法，僅供參考。將IP地址和DNS修改為正確的靜態地址即可，如自己不會弄，聯系幫你安網線的人。註：我用的是區域網，希望多少有點幫助，我是剛剛弄好的。
C. 網路連接配置異常用360修復不了怎麼辦
摘要 網路連接配置異常用360修復不了是設置錯誤造成的，解決方法為：
D. 360診斷發現網路存在異常什麼情況
如果你信360軟體的提示，那麼你就完了。
360軟體是一款非常扯犢子的軟體，不靠譜的。
如果你使用360來修復了網路，那麼狠可能會導致你無法連接網路的。
360這款垃圾軟體在修復網路的時候，經常都會修改用戶的DNS地址，會改為4個8或4個114，反而導致網路超級慢或直接無網路的。
E. 電腦突然上不了網了，360斷網急救箱顯示發現網路硬體配置異常，但手機能上網需要修復
圖片已經是網卡驅動問題了，電腦不能上網，手機能不能連wifi，電腦能不能上網都無所謂。只要設置好路由器撥號，不開電腦就能上網。建議重新安裝網卡驅動。
F. 我能打開網頁，但是360軟體管家卻顯示我網路連接有問題.怎麼辦
導致網頁報錯、網頁視頻無法正常播放的原因一般有一下幾點原因：1.瀏覽器本身損壞2.視頻解碼器出現故障3.網路解析故障
方案一：從360軟體管家中下載360急速瀏覽器，或者火狐等非IE內核瀏覽器嘗試。
方案二：設置默認瀏覽器：
如果IE瀏覽器無法正常使用可以嘗試使用360極速等非IE內核的瀏覽器嘗試。並且將其設置為默認瀏覽器。
1.打開360安全衛士，點擊功能大全，選擇默認軟體設置
2.在左側選擇默認瀏覽器一項，找到自己習慣的瀏覽器點擊「設為默認」按鈕即可。
方案三：更改dns地址
1、右鍵「網上鄰居」，選擇「屬性」，找到「本地連接」
2、右鍵「本地連接」，選擇「屬性」，雙擊「internet協議（tcp/ip）」
3、選擇「使用下面的dns伺服器地址」，然後手動輸入8.8.8.8，然後點擊「確定」即可。
方案四：升級IE瀏覽器
從360軟體管家中搜索相應版本的IE瀏覽器下載安裝（internet
explorer）
勾選「我不想立即參與」，然後點擊下一步。
點擊「我同意」
將「安裝更新」勾選掉，這里不進行更新。
按照提示安裝之後重啟計算機即可。
方案五：升級WMP（windows
media
player）
從360軟體管家中搜索windows
media，點擊升級
點擊「驗證」，等待安裝。
按照提示點擊「我接受」
等待安裝，安裝完成之後重啟即可。
網頁報錯，網頁視頻無法正常播放的解決方案
導致網頁報錯、網頁視頻無法正常播放的原因一般有一下幾點原因：1.瀏覽器本身損壞
2.視頻解碼器出現故障
3.網路解析故障
方案一：從360軟體管家中下載360急速瀏覽器，或者火狐等非IE內核瀏覽器嘗試。
方案二：設置默認瀏覽器：
如果IE瀏覽器無法正常使用可以嘗試使用360極速等非IE內核的瀏覽器嘗試。並且將其設置為默認瀏覽器。
1.打開360安全衛士，點擊功能大全，選擇默認軟體設置
2.在左側選擇默認瀏覽器一項，找到自己習慣的瀏覽器點擊「設為默認」按鈕即可。
方案三：更改dns地址
1.點擊開始菜單，選擇右方的控制面板打開
2.打開後選擇網路和internet
3.選擇網路和共享中心
4.選擇更改適配器設置
3.選擇本地連接，右鍵選擇屬性。選擇「internet
協議版本4（tcp/ipv4）
4.雙擊打卡，輸入以下DNS地址
方案五：升級WMP（windows
media
player）
從360軟體管家中搜索windows
media，點擊升級
點擊「驗證」，等待安裝。
按照提示點擊「我接受」
等待安裝，安裝完成之後重啟即可。
G. 360檢查出網路異常 強力修復不好使 怎麼辦
可能是電腦中有占網速的軟體在運行，建議你關閉它後再用360檢測試試，如果還是這樣，建議聯系網路運營商處理。
H. 用360斷網急救箱診斷發現網路存在問題網路異常是什麼原因
QQ或者YY能否聯上網呢，你可以試試，修復一下無線網卡，步驟就是在右下角無線電台網路圖標處，單擊右鍵點疑難解答，檢測一下是不是網卡配置問題，並進行重置。看是否有用。
部分軟體聯不上網，你試試把自動IP改成手動IP，再改回來改成自動IP。如果還不行的話，那就得還原系統，或重裝了。
具體步驟：首選將貓和路由器拔掉電源重新接上重啟一遍，耐心等待5分鍾，查看是否能夠解決問題；
檢查網線是否松動，如果有接上，保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通；
試著登錄QQ，查看qq是否可以登錄，如果QQ可以登錄網頁無法打開，這說明是系統DNS出錯，需要修復DNS或者重裝Win7操作系統即可解決；
有路由器的用戶可以試著重新設置路由器中的賬號密碼。（設置路由器的方法）；
網卡驅動為正常安裝或受損，使用360驅動大師、驅動精靈進行更新驅動或換一塊網卡即可。
上述教程內容就是關於win7使用360斷網急救箱提示「發現網路存在問題，網路異常」的方法，只要按照上面五個步驟操作，找到原因後，就可以輕松解決問題了。
I. 360檢測出網路異常連不上網怎麼辦呢
IP地址獲取失敗。手動設置下IP地址。本地連接---右鍵屬性--在常規選項卡里--找到TCP/IP協議雙擊進入,設置 本地IP和DNS,保存後再右鍵本地連接,禁用一下在啟動。或者進路由器看看DHCP是否開啟,沒開啟就打開。