電腦的聲音和網路無任何關系，即使你不連接網路甚至不裝網卡驅動斗不會影響到聲音。
沒有聲音是你電腦音效卡驅動的問題，檢查。另要檢查音響的接線，還可以用耳機連接，排除是音響的問題還是電腦本身的問題。
B. 為什麼我的QQ音樂顯示網路異常獲取音頻失效
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C. qq音樂突然顯示網路異常獲取音頻失敗
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D. 有線電視網路異常是什麼原因
重新連接無線網路，有線網線指示燈是否正常，更換網線保證硬體連接正常，路由器恢復出廠設置重新設置，重啟電視，電視設置IP地址，或維修
主要原因和解決方法：
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的wifi信號試試。網路異常，無法上網。其他如電腦、平板等設備上網要正常，先排除網路的故障。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
6、你要進行電視機網路設置，直接的網線連接你就要用遙控器，把電視機的輸入信號連接調整到網路上，然後再進行網路連接調整，輸入IP地址可以自動獲取，和密碼帳號後才能上網使用。
7、無線路由器和電腦能夠正常聯網後，設置路由器的加密參數，路由器採用WPA加密方式，設置如下密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位，密碼建議使用純數字，方便識別。
8、電視機設置-—網路—無線設置- SSID搜索路由器設備加密類型，和電腦上設置的一樣，ip類型 選擇自動獲取，最後點擊設置即可，若是內置WIFI功能，設置—網路—無線設置，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器鍵鼠進入輸入，輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測，若電視提示網路已恢復網路已連接，表明電視已經聯網成功。
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網路機頂盒不能上網，從三個方面去解決。
第一、檢查線路問題：機頂盒上都有網線連接的信號燈，你看看是不是亮著的。如果顯示亮著，你著把機頂盒斷開電源重啟一下，看看是否正常顯示，如果正常顯示證明網路是沒有問題，如果沒有正常顯示，請看一下機頂盒後面的網線是不是插緊了，有沒有松動的情況，如果有松動，插緊就好。
第二、設置問題：進入到機頂盒設置頁面(不會的看一下說明書)，看一下網路連接方式，如果是DHCP，換成靜態IP連接，輸入無線路由器lan網段IP地址，如果是機頂盒直接連接光貓的，運營商分配給你的IPTV賬號和密碼，重新連接，
也可以通過以下方法排查找出原因：
1、請您確認無線網卡是否和電視匹配。檢測方法：在網路設置界面能否看到無線網路設置。
2、無線網路的信號強度過低。當無線網路強度小於35%時，機器雖然可以檢測到網路，但是是無法成功聯機的。正常使用要求信號強度穩定在70%以上或兩格以上。
3、當出現無線連接，能搜索到信號，但連接失敗時，您需要檢查一下：加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。網路電視所能識別的WEP長度為64位，模式為ASCII字元，密鑰由5位字元組成。若採用WPA加密類型密鑰由8位字元組成。
網路電視機頂盒連接老式電視機
不少人購買網路電視機頂盒後，不懂得如何與家中的老電視連接，下面來普及一下這方面的知識，讓更多的朋友學會網路播放器連接老電視的方式。
色差方式連接：色差線是由紅、綠、藍三芯線構成的，傳輸的視頻信號是模擬，在視頻信號傳輸中採用的是YUV合成的方法：Y代表亮度信息，U代表藍色色差，V代表紅色色差。
連接步驟：
第一步：先打開我們的老式CRT電視機。
第二步：連接好YUV色差端子，同時連接號音頻信號。
第三步：打開高清網路電視機頂盒，在信號源選擇中，選定分量信號即可。
E. 網路音樂播放時顯示網路異常是咋回事
這樣顯示應該是網路有問題，網速慢或是軟體自身問題，要是確定網速沒有問題，還這樣提示，那麼升級一下軟體或是重新安裝一下軟體試試
F. 網路未連接-連接不可用，還有音頻服務也是顯示未運行，求救。。。
電腦顯示網路連接不可用解決方法如下：
1、打開網路和共享中心，如圖：
2、然後，選擇其中的「更改適配器設置」，如圖：
3、然後，將已禁用的網路連接啟用。滑鼠點擊右鍵，選擇啟用項。
音頻服務未運行解決方法如下：
1、在win7系統下電腦桌面上找到計算機，右鍵計算機選擇管理選項。如下圖所示
2、在打開的計算機管理界面，找到並打開「服務和應用程序」下的服務項。如下圖所示
3、在右邊「服務」界面下找到「Windows Audio」雙擊打開進行修改。如下圖所示
4、切換到常規項，點擊「啟動」開啟該功能。如下圖所示
5、在彈出提示框中提示成功獲得許可權，點擊確定進入下一步操作。如下圖所示
6、這里選擇切換到登錄框，然後隨意輸入兩邊相同的密碼，點擊確定即可。如下圖所示
7、在彈出的提示框中點擊確定，完成開啟音頻服務操作。如下圖所示
G. 網路異常獲取音頻失敗
1、有可能是網速慢，電腦很卡，再試一次即可。
2、多刷新幾次，因為有時候，系統過於繁忙，處理不過來會出現崩潰的情況
3、有可能是程序bug，可以去官方論壇反饋意見，工作人員會根據反饋來修復bug的問題。
H. 全民k歌唱不了顯示網路異常獲取音頻失敗怎麼回事
斷網，WIFI信號差，數據走的慢，導致網路異常獲取音頻失敗。
I. 電腦顯示網路連接不可用而且音頻服務未運行是什麼原因
電腦顯示網路連接不可用解決方法如下：
1、打開網路和共享中心，如圖：
J. 為什麼在有網路的情況下手機語音卻老是顯示網路異常為什麼不能用
建議：
1.請檢查網路連接是否正常。
2.請盡量使用標准普通話。
3.待機頁面-應用程序-設定-（一般/更多）-應用程序管理器-全部-S Voice-清除數據。
4.若手機支持在線升級，建議更新手機固件版本，操作：設定-關於設備-系統更新-更新（升級前請備份手機中數據）。
5.若無效，請備份手機中數據（聯系人/照片等），然後將手機恢復出廠設置（設定-隱私權/個人/重置）-恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查