⑴ 平安信用卡查詢賬單分期總是顯示系統繁忙
若您是通過平安口袋銀行APP進行查詢時提示系統繁忙，建議您重啟手機或重裝APP再嘗試，若一直提示系統繁忙，可能是當時的網路存在異常，您也可以晚一點再試。如有疑問，您可以撥打平安信用卡客服電話95511-2反饋。
應答時間：2020-08-26，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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https://b.pingan.com.cn/station/activity/loan/qr-carloan/loantrust.html?source=sa0000632&outerSource=bdzdhhr_zscd&outerid=ou0000250&cid=bdzdhhr_zscd&downapp_id=AM001000065
是網路不穩定造成的，操作方法如下：
1、首先在手機上登錄網上銀行的時候，頁面彈出網路異常，點擊確認。
2、然後返回手機桌面，點擊設置，如下圖所示。
3、然後在打開的設置頁面中，點擊WLAN。
4、接著在打開的頁面中，把WLAN後面的按鈕點開。
5、之後選擇自己的wifi，進行連接，如下圖所示。
6、如果WIFI連接好了，還是顯示異常，那可以是路由器的問題，返回手機桌面，把手機從上往下拉。頁面彈出選項，打開手機流量。
7、手機流量打開後，再打開手機銀行app，進行登錄即可
⑶ 平安銀行信用卡驗證碼網路異常什麼意思
1、如果在瀏覽器上登錄時，不顯示驗證碼、驗證碼輸入正確系統提示「驗證碼錯誤」的處理方式：
①在internet選項里-安全-自定義級別。在彈出的「安全設置」框中，啟用所有ACTIVEX控制項；
②在internet選項-安全-受信任站點-點擊「站點」。在彈出的對話框中，添加 https://*.pingan.com.cn；
2、如果在平安口袋銀行APP，建議嘗試稍等一會或在有wifi的地方再試。
如有疑問，您可以點擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標-信用卡或者關注平安銀行信用卡微信公眾號（paxyk95511）進行咨詢。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
應答時間：2020-09-15，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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建議重新下載最新版口袋銀行APP嘗試。
如一直顯示異常，可撥打95511-2轉人工反饋。
⑸ 平安信用卡軟體為什麼打開一直顯示無網路其他所有權利包括我看視頻
如果是平安口袋銀行APP打開一直顯示無網路，建議您清除手機緩存後並閉網路再重開、更新下載版本，如還是無法使用，建議您拔打平安銀行信用卡客服95511-2轉人工反饋。
如果需要咨詢平安銀行信用卡業務，您可以點擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標-信用卡或者關注平安銀行信用卡微信公眾號（paxyk95511）進行咨詢。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
應答時間：2020-09-07，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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⑹ 登錄不了平安口袋銀行，顯示，當前網路環境不佳，請刷新網路後再試，請問怎麼弄
登錄不了平安口袋銀行，顯示，當前網路環境不佳，請刷新網路後再試是網路環境差造成的，解決方法為：
1、在手機上登錄網上銀行的時候，頁面彈出網路異常，點擊確認。
⑺ 平安銀行說無緣無故我賬戶異常。
賬戶狀態不同，處理方式也不一樣：1、證件過期：登錄平安口袋銀行APP-首頁-更多-空中櫃台-改身份信息，根據提示更新證件；2、開戶6個月無交易、睡眠戶：登錄平安口袋銀行APP-首頁-更多-空中櫃台-睡眠戶激活嘗試辦理解除，服務時間為09:00-21:50；3、非實名制賬戶：本人攜帶身份證和銀行卡前往平安銀行任意網點辦理；4、司法凍結：需要原凍結有權機關做出解凍決定並出具相關通知書後方可解凍，具體凍結原因可以聯系開戶行了解，或者咨詢發起凍結的司法機關。如有疑問，您可以撥打平安銀行客服電話95511-3轉人工客服進行咨詢。如果您需要咨詢更多平安銀行業務，可點擊下方鏈接選擇右下角「我的」-專屬客服或者關注平安銀行微信公眾號（pingan_bank）進行咨詢。https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
⑻ 平安口袋銀行小程序出問題
1.網路不好導致的，找個信號的地方即可。
2.系統本身的問題，等待系統自動修復。
平安口袋銀行(手機銀行)是由平安銀行推出的移動金融服務平台,致力於為客戶提供一個安全、快捷、便利的移動銀行服務體驗,讓用戶隨時隨地掌控自己的金融資產。
⑼ 手機銀行為什麼顯示網路異常
是網路不穩定造成的，操作方法如下：
1、首先在手機上登錄網上銀行的時候，頁面彈出網路異常，點擊確認。